Ngày 21/07 vừa qua, đội ngũ kế cận tại TATA English đã cùng tham gia buổi ôn tập tổng kết cuối khóa PERCOACH – Khai mở đội ngũ để củng cố những kiến thức trọng tâm và nhìn lại hành trình thực hành trong suốt 30 ngày vừa qua.
Đây cũng là dịp để các anh chị chia sẻ những trải nghiệm thực tế khi ứng dụng percoach vào công việc và cuộc sống, đồng thời cùng nhìn lại những bài học quan trọng trên hành trình đồng hành và phát triển đội ngũ của mình.
Tổng kết những nội dung trọng tâm
Mở đầu buổi tổng kết, chuyên gia Harry Trịnh cùng các anh chị học viên ôn lại những nội dung trọng tâm trong chương trình.
Anh chị học viên đã được học kỹ năng rapport nhằm xây dựng được sự tin tưởng và kết nối trong quá trình coach. Đây là bước nền tảng quan trọng, bởi nó tạo ra một không gian đủ an toàn để người được coach sẵn sàng chia sẻ, nhìn nhận vấn đề và chủ động kiếm tìm ra giải pháp.
Bên cạnh đó, buổi ôn tập một lần nữa khẳng định vai trò của việc đặt câu hỏi đúng. Thay vì đưa ra lời khuyên hay giải pháp, người coach giỏi là người biết sử dụng những câu hỏi phù hợp để giúp đối phương thay đổi góc nhìn cũ, tìm thấy nguyên nhân gốc rễ và có được câu trả lời cho chính mình.
Chuyên gia Harry Trịnh cũng nhấn mạnh nguyên tắc cốt lõi của percoach: đồng hành, đồng hành, đồng hành và dẫn dắt. Thiếu đồng hành, nhà lãnh đạo khó lòng dẫn đội ngũ đi đúng hướng. Thiếu dẫn dắt, nhà lãnh đạo và đội ngũ sẽ luẩn quẩn bên những công việc và cảm xúc vụn vặt, đánh mất cơ hội khơi mở tiềm năng và trưởng thành.
Chia sẻ từ học viên
Sau 30 ngày thực hành, nhiều học viên đã chia sẻ những kết quả tích cực khi ứng dụng percoach vào môi trường làm việc.
Một số anh chị cho biết, những giờ coaching đã giúp anh chị đồng hành hiệu quả hơn với đồng nghiệp và học sinh. Anh chị quan sát, lắng nghe, đặt câu hỏi và giúp họ tự tìm ra hướng đi phù hợp, từ đó giúp tháo gỡ những vấn đề họ không giải quyết trước đây.
Không ít học viên cũng nhận thấy sự thay đổi ở bản thân. Việc lắng nghe nhiều hơn, hạn chế phán xét và dành thời gian để kết nối đối phương đã góp phần cải thiện chất lượng mối quan hệ với khách hàng, đối tác và cả người thân trong gia đình.
Đặc biệt, trong buổi tổng kết, một học viên còn chia sẻ về giai đoạn bản thân mất phương hướng và tinh thần trong công việc. Chuyên gia Harry Trịnh dành thời gian cùng học viên phân tích nguyên nhân gốc rễ, chỉ ra hệ quả nếu tiếp tục duy trì vòng lặp ấy, đồng thời giúp học viên xác định phương hướng giải quyết vấn đề này để phá vỡ thói quen xấu và tiếp tục hành trình phát triển phía trước.
Bài học rút ra sau chương trình
Một trong những bài học quan trọng nhất sau chương trình là tinh thần ham học hỏi. Trong bối cảnh thị trường lao động cạnh tranh khốc liệt, kiến thức và kỹ năng rất nhanh trở nên lỗi thời. Chỉ khi không ngừng học và chủ động học kịp thời, mỗi cá nhân mới có thể tồn tại và phát triển, tránh bị bỏ lại phía sau.
Bên cạnh đó, chương trình cũng một lần nữa nhấn mạnh vai trò của đích trong hành trình phát triển và lãnh đạo. Trước mỗi quyết định, nhà lãnh đạo cần đặt câu hỏi để xác định đúng đích. Đích rõ ràng sẽ giúp mỗi người tránh bị cuốn vào những nhiễu loạn và xúc cảm nhất thời, giữ vững được nhịp độ, đồng thời dẫn dắt đội ngũ một cách nhất quán và hiệu quả hơn.
Lời kết
Buổi ôn tập tổng kết đã khép lại, nhưng hành trình thực hành percoach của các anh chị mới chỉ bắt đầu.
True Success xin chân thành cảm ơn đội ngũ kế cận của TATA English đã nghiêm túc học tập, thực hành và không ngừng soi chiếu lại chính mình trong 60 ngày qua.
Trong chặng đường tiếp theo của anh chị, vẫn còn những kiến thức cần khám phá, kỹ năng cần trau dồi và mục tiêu lớn cần chinh phục. Mong rằng percoach cùng những giá trị kiến thức của chương trình sẽ trở thành nền tảng tư duy vững chắc, tiếp thêm động lực để các anh chị không ngừng phát triển bản thân, từng bước đồng hành cùng đội ngũ và trở thành những nhà lãnh đạo xuất sắc của doanh nghiệp trong tương lai.




