RECAP Khóa PERCOACH – Khai mở đội ngũ K72 tại VNPT Hà Nội

Trong ba ngày 22, 23 và 24/06 vừa qua, True Success đã tổ chức khóa PERCOACH – Khai mở đội ngũ K72 dành cho đội ngũ lãnh đạo quản lý tại VNPT Hà Nội.

Tiếp nối sự thành công của khóa PERCOACH K71, khóa 72 được triển khai nhằm tiếp tục đồng bộ tư duy lãnh đạo, tái tạo khát vọng và phát triển năng lực khai mở trong toàn bộ đội ngũ lãnh đạo quản lý, từ đó góp phần xây dựng một hệ thống lãnh đạo có khả năng đồng hành, dẫn dắt và phát triển con người một cách bền vững.

Bối cảnh chương trình

Ngày nay, nhiều doanh nghiệp gặp trở ngại không phải vì tác nhân bên ngoài như biến động thị trường, áp lực cạnh tranh hay sự thay đổi phát triển công nghệ. Thay vào đó, chính họ tự cản trở mình bởi những vấn đề nội tại như đội ngũ thiếu động lực, thiếu sự kết nối, hoặc chưa phát huy hết tiềm năng vốn có.

Đặc biệt, trong bối cảnh VNPT đang triển khai chuyển đổi số trên diện rộng, vấn đề này lại càng trở nên cấp bách hơn bao giờ hết. Khi nguồn lực bên trong chưa được khai mở đúng cách, doanh nghiệp dễ rơi vào trạng thái vận hành không tối ưu, không đúng và đủ đích, từ đó gây lãng phí nguồn lực, khó đạt được mục tiêu chuyển đổi và phát triển trong kỷ nguyên số.

Thấu hiểu nỗi đau này, True Success triển khai khóa PERCOACH – Khai mở đội ngũ K72 tại VNPT Hà Nội nhằm trang bị cho các anh chị học viên tư duy đúng đắn, tái tạo động lực và phát triển năng lực percoach trong hành trình lãnh đạo.

Không khí khóa học

Xuyên suốt ba ngày diễn ra khóa đào tạo, các anh chị học viên tham gia lớp học với sự cầu thị và tập trung cao độ. Dù chương trình diễn ra liên tục từ sáng đến tối với khối lượng kiến thức đồ sộ, các anh chị vẫn duy trì được năng lượng cũng như tinh thần học tập trong giờ.

Bên cạnh nội dung kiến thức chuyên sâu, khóa học còn mang đến những trải nghiệm giàu cảm xúc. Có thời điểm, lớp học trở nên sâu lắng khi anh chị cùng chuyên gia lật lại từng bước trong hành trình coach để cải thiện chất lượng buổi coach trong tương lai. Cũng có lúc, không khí trở nên sôi nổi, vui tươi, như khi các anh chị khởi động đầu giờ, đóng góp ý tưởng và thực hành coach với đồng nghiệp.

Nội dung chương trình

Chuyên gia Harry Trịnh đã chia sẻ những nội dung trọng tâm của chương trình như sức mạnh của vô thức, Percoach và những nguyên tắc nền tảng trong Percoach.

Bên cạnh đó, chương trình cũng đi sâu vào rapport, một kỹ thuật quan trọng giúp xây dựng mối quan hệ, tạo dựng lòng tin và thiết lập sự kết nối giữa người với người. Thông qua kỹ thuật này, học viên hiểu được tầm quan trọng của việc xây dựng một không gian đủ an toàn để đội ngũ sẵn sàng chia sẻ, nhìn nhận vấn đề và chủ động thay đổi. 

Một phần quan trọng khác của chương trình là tầm quan trọng của lắng nghe và bốn cấp độ lắng nghe. Qua nội dung này, các anh chị nhận ra rằng lắng nghe không chỉ là tiếp nhận thông tin, mà còn là khả năng hiện diện, thấu hiểu và nắm bắt những điều ẩn sâu phía sau lời nói của người đối diện.

Cuối cùng, học viên được tiếp cận quy trình coaching gồm 10 bước và trực tiếp thực hành coach cùng đồng nghiệp. Sau phiên thực hành, chuyên gia Harry Trịnh quan sát, nhận xét và đưa ra góp ý để các anh chị điều chỉnh cách thiết lập mục tiêu, đặt câu hỏi, tương tác, đồng hành và dẫn dắt người được coach.

Giá trị đọng lại

Thông qua 2 phiên coach và phần nhận xét từ chính chuyên gia Harry Trịnh và đồng nghiệp, anh chị học viên cảm nhận sâu sắc hơn về giá trị của Percoach, cũng như tầm quan trọng của việc thực hành năng lực này thường xuyên. 

Chỉ khi thực hành, anh chị mới có thể phát triển khả năng khai mở đội ngũ, từ đó giúp mỗi cá nhân trong hàng ngũ của mình nhìn thấy vai trò và ý nghĩa của họ, khiến họ thêm chủ động, sáng tạo và quyết tâm hơn.

Bên cạnh đó, nhiều anh chị học viên cũng có cơ hội nhìn lại chính mình, khám phá được tiềm năng nội tại và thêm tin tưởng vào những gì hàng ngũ nhân sự của mình có thể đạt được. Đây là tiền đề quan trọng cho sự tái tạo và phát triển bản thân cũng như đội ngũ một cách vững vàng và hiệu quả trong tương lai.

Lời kết

True Success xin chân thành cảm ơn các anh chị lãnh đạo, quản lý tại VNPT Hà Nội đã dành thời gian quý báu tham gia chương trình PERCOACH – Khai mở đội ngũ K72 với tinh thần học tập nghiêm túc, chủ động và cầu thị.

True Success mong rằng, những giá trị nội dung và trải nghiệm trong khóa học sẽ tiếp tục đồng hành cùng các anh chị trên hành trình lãnh đạo, phát triển con người và xây dựng đội ngũ.

Kính chúc đội ngũ lãnh đạo tại VNPT Hà Nội sẽ tiếp tục bước trên tiếp tục vững bước trên hành trình đồng hành, khai mở và dẫn dắt đội ngũ chinh phục những cột mốc mới trong sự nghiệp.