CHIẾN LƯỢC NHÂN SỰ: Áp dụng Tháp nhu cầu Maslow

Chiến lược nhân sự có tầm quan trọng không nhỏ đối với doanh nghiệp. Một trong nhiều mô hình xây dựng chiến lược này hiệu quả, có thể kể đến Tháp nhu cầu Maslow.

Chiến lược nhân sự là gì?

Chiến lược nhân sự là tập hợp toàn bộ quá trình xác định mục tiêu, xây dựng kế hoạch, cách thức và kết hợp các nguồn lực cần thiết để quản lý nguồn nhân lực trong doanh nghiệp một cách hiệu quả, đạt mục đích, mục tiêu của doanh nghiệp trong khoảng thời gian nhất định.

Với chiến lược này, các nhà quản lý sẽ dễ dàng đưa các phương án, đề xuất để phát triển nguồn nhân lực của công ty.                                                                                                                                                                           

Tại sao doanh nghiệp cần có chiến lược nhân sự?

Vốn con người là vốn quý giá nhất trong các tổ chức, doanh nghiệp. Họ chính là nguồn lực chủ chốt để giúp doanh nghiệp đạt được sứ mệnh và mục tiêu của công ty. Nếu không có một chiến lược nhân sự hợp lý, đúng thời điểm có thể khiến cho doanh nghiệp trở nên khủng hoảng, nhân sự cảm thấy hoang mang. Chính vì thế, một chiến lược quản lý nguồn nhân lực hiệu quả có ý nghĩa rất lớn cho cả doanh nghiệp và phía nhân sự.

Đối với doanh nghiệp

Doanh nghiệp có phương hướng phát triển tối ưu

Chiến lược nhân sự trong doanh nghiệp đòi hỏi phải có sự liên kết với chiến lược kinh doanh. Doanh nghiệp cần sắp xếp, bố trí, lên kế hoạch mảng nhân sự để đi vào triển khai các mục tiêu kinh doanh. Con người là yếu tố cần được xây dựng một cách bền vững, doanh nghiệp có thể điều chỉnh chiến lược kinh doanh theo bối cảnh của thị trường, nhưng nhân lực là nhân tố nền tảng của doanh nghiệp.

Xây dựng thương hiệu

Một chiến lược quản lý nhân lực  khôn ngoan, sẽ giúp doanh nghiệp để lại ấn tượng sâu đậm trong mắt nhân viên cũng như thị trường tuyển dụng. Khi một doanh nghiệp có thương hiệu mạnh, nhiều người biết đến qua nhân sự của mình sẽ tiết kiệm được một khoản chi phí tuyển dụng. Nếu môi trường làm việc được đánh giá cao sẽ thu hút nhiều hơn những nhân tài, những nhân sự có năng lực tìm đến doanh nghiệp của bạn.

Đối với nhân sự

Với lãnh đạo, quản lý, đây là chìa khóa để có cái nhìn tổng quát về sự phát triển của doanh nghiệp, triển khai các bước hành động cho nhân sự cấp dưới. Như đã nói, con người trong doanh nghiệp là yếu tố quan trọng để một doanh nghiệp tồn tại, vì thế, có một chiến lược quản lý nhân sự phù hợp, giúp phía nhân sự cấp cao nắm bắt được nhanh chóng những nhu cầu, mong muốn, đánh giá và thấu hiểu được nguồn nhân lực.

Với nhân viên, có thể nói đây là nguồn lực chính trong doanh nghiệp, những nỗ lực của một chiến lược nhân sự chính là có thể tạo điều kiện môi trường thuận lợi để nâng cao trải nghiệm của nhân viên. Từ chiến lược này, có thể giúp phía nhân viên gia tăng được năng suất, hiệu suất làm việc của mình, cải thiện được tích cực sự tham gia của nhân viên vào doanh nghiệp.

Như vậy, có thể thấy được một chiến lược nhân sự có ý nghĩa như thế nào đối với một doanh nghiệp. Nhưng xây dựng một chiến lược như thế nào lại là bài toán cho nhiều nhà lãnh đạo tổ chức. Có nhiều mô hình đã được đưa ra như mô hình 5P, mô hình Harvard, mô hình chiến lược nhân sự HPWS,… Trong đó, tháp nhu cầu Maslow cũng được coi là một mô hình áp dụng hiệu quả, cùng TRUE SUCCESS theo dõi tiếp nhé!

Tháp nhu cầu Maslow là gì?

Tháp nhu cầu Maslow là một lý thuyết thuộc về tâm lý học. Đó là những ý tưởng, quan sát của Abraham Maslow về tâm lý học phát triển của con người. Ở mỗi giai đoạn khác nhau, con người có những nhu cầu khác nhau cần được thỏa mãn. Ông đã hệ thống thành tháp nhu cầu và nó trở nên hữu ích không chỉ trong lĩnh vực tâm lý học mà có thế áp dụng với ngành nhân sự.

Áp dụng tháp nhu cầu Maslow trong việc xây dựng chiến lược nhân sự

Nhu cầu thể chất, sinh lý

Bậc đầu tiên trong tháp nhu cầu của Maslow là những nhu cầu cơ bản nhất. Những nhu cầu khác ở mức độ cao hơn sẽ không thể xuất hiện nếu nhu cầu này chưa được đáp ứng.

Ở bậc này, khi cụ thể chiến lược nhân sự cần xây dựng các kế hoạch để đảm bảo cho nhân sự có một mức sống cơ bản. Các cách đưa ra ở đây chính là có các chính sách lương thưởng, chế độ đãi ngộ minh bạch, công bằng với nhân viên; có các phúc lợi như thưởng, team building,…

Nhu cầu an toàn

Con người có xu hướng bảo vệ mình trước những nguy hiểm. Họ cần được yên ổn trong một môi trường lành mạnh và an toàn. Vì thế, nhân viên sẽ quan tâm đến hợp đồng lao động và chế độ bảo hiểm y tế, thân thể…Một không gian làm việc tiện nghi, đầy đủ hay các chế độ về làm thêm giờ, tiêu chuẩn an toàn lao động cũng là vấn đề mà nhà hoạch định chiến lược cần lưu ý.

Nhu cầu xã hội

Nhu cầu xã hội là một trong những nhu cầu mà con người mong muốn, chính là tìm được nơi nào đó mà mình thuộc về. Nghĩa là, nơi đó, tổ chức đó mang lại cho họ được sự tương tác. Điều này thể hiện thông qua quá trình giao tiếp như kết bạn, tham gia hội nhóm, làm việc nhóm, tìm kiếm cộng đồng có chung quan điểm, lý tưởng,…

Xuất phát từ nhu cầu này, phía nhà quản lý có thể xây dựng chiến lược nhân sự bao gồm các hoạt động giúp gắn kết nhân sự của công ty, tạo môi trường để nhân sự được giao lưu, hay các hoạt động để họ có thể chia sẻ, bày tỏ quan điểm, ý kiến cá nhân của mình,..

Nhu cầu được tôn trọng

Hẳn bạn sẽ cảm thấy rất vui nếu có ai đó khen mình khi đạt được thành tựu nào đó. Đó chính là nhu cầu thứ 4 – được tôn trọng trong tháp nhu cầu. Sẽ không có ai muốn mọi người xung quanh coi thường hay không công nhận những cố gắng của bạn. 

Những mong muốn được công nhận này, đòi hỏi nhà quản lý cần tạo môi trường để nhân sự có thể nêu ý kiến, khen thưởng khi họ làm tốt, thăng tiến nếu thấy nhân sự xứng đáng. Vì thế cần thiết lập một lộ trình phát triển cho nhân viên, chế độ khen thưởng rõ ràng hợp lý.

Nhu cầu được phát triển và thể hiện tài năng

Khoan vội nghĩ rằng nhu cầu thể hiện là điều đó khiến mọi người xung quanh phải chú ý tới, ngay cả những hành vi xấu. Vào một giai đoạn nào đó, thứ giúp doanh nghiệp giữ được chân nhân sự ở lại chính là thỏa mãn được nhu cầu này của họ.

Vì thế, hãy tạo cơ hội để họ phát huy hết khả năng của bản thân, cống hiến hết sức mình cho tổ chức, doanh nghiệp, động viên và khuyến khích họ tham gia phát triển các hoạt động của tổ chức, có thể là trao quyền.

Lời kết

Xây dựng được một chiến lược nhân sự hiệu quả không phải dễ, để phục vụ lâu dài cho doanh nghiệp nó yêu cầu và đòi hỏi nhiều yếu tố. Hy vọng với những kiến thức về tháp nhu cầu Maslow, bạn có thể áp dụng thật hiệu quả  với doanh nghiệp của mình.

Tìm hiểu thêm giải pháp xây dựng chiến lược nhân sự hiệu quả qua chương trình học Percoach – Khai mở tiềm năng nhân sự. Khóa học cung cấp các giải pháp, công cụ cùng phương pháp huấn luyện để nhân sự trong doanh nghiệp phát huy hết tiềm năng của mình!