Top 4 năng lực lãnh đạo quản lý cấp phòng xuất sắc nhất

Năng lực lãnh đạo quản lý cấp phòng là năng lực của mỗi nhà quản lý cấp trung cần rèn luyện, xây dựng để giúp đội nhóm, phòng ban của mình đạt hiệu quả năng suất công việc. Đồng thới năng lực này cũng quyết định rất lớn đến sự thành bại của doanh nghiệp.

Năng lực lãnh đạo quản lý cấp phòng là gì?

Trước khi đến với khái niệm của năng lực này là gì? Chúng ta cần tìm hiểu về khái niệm, thế nào là lãnh đạo quản lý cấp phòng?

Lãnh đạo quản lý cấp phòng là người đứng đầu, chịu trách nhiệm quản lý, tổ chức, hướng dẫn, điều hành, nhân sự, phòng ban của mình. Từ đó giúp nhân sự, phòng ban có thể đạt các mục tiêu, mục đích đề ra của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp phát triển bền vững.

Năng lực lãnh đạo quản lý cấp phòng là năng lực của những nhà lãnh đạo, quản lý cấp trung đối với việc ra mục tiêu, quyết định, lập kế hoạch và giám sát hoạt động của phòng ban. Giống như những người đứng đầu doanh nghiệp, tổ chức, những nhà quản lý ở đây cũng cần có năng lực này để truyền cảm hứng, tạo động lực cho nhân viên phòng ban của mình.

Lãnh đạo quản lý cấp phòng cần những năng lực gì?

Xây dựng đội nhóm

Phòng ban là một tập thể các nhân viên gồm nhiều độ tuổi, tính cách, phong cách làm việc và cá tính khác nhau. Điều đó đòi hỏi năng lực lãnh đạo quản lý phải tốt để dẫn dắt, đồng hành cùng nhân sự để giúp một tập thể nhiều cá tính nhưng sẵn sàng bỏ sang một bên vì mục tiêu chung.

Năng lực này trở nên vô cùng quan trọng vì việc để một người hiểu những trách nhiệm, lợi ích dành cho một tập thể là điều rất khó. Đó là lý do tại sao kỹ năng làm việc với con người của nhà quản lý cấp trung là rất cần thiết.

Lập kế hoạch

Nhận chiến lược từ ban lãnh đạo cấp cao, người lãnh đạo quản lý cấp phòng sẽ là người cụ thể những chiến lược ấy. Nên yêu cầu phải biết lập kế hoạch để đội ngũ có đường lối và kế hoạch thực hiện công việc hiệu quả.

Kỹ năng mềm

Những kỹ năng mềm là yếu tố cần thiết dành cho bất cứ ai, đặc biệt là những người lãnh đạo, quản lý. Kỹ năng mềm ở đây chính là những kỹ năng như giao tiếp, đàm phán, thuyết phục, xử lý vấn đề hay quản lý thời gian. Kỹ năng mềm bổ trợ cho năng lực lãnh đạo rất tốt, vì nhớ những kỹ năng này việc đồng hành cùng nhân sự cũng sẽ dễ dàng hơn.

Khả năng đào tạo, huấn luyện

Việc tiếp nhận những người mới, nhân sự mới là việc diễn ra rất thường xuyên của mỗi tổ chức doanh nghiệp. Khả năng huấn luyện, đào tạo trở nên thiết yếu khi giúp nhân sự hòa nhập nhanh chóng với văn hóa doanh nghiệp, tổ chức.

Bên cạnh đó, khả năng này không chỉ giúp người mới nhanh chóng tiếp cận được môi trường mà còn giúp những nhân sự lâu năm, nhiều kinh nghiệm học tập, nâng cao bản thân mỗi ngày với những kiến thức được tiếp thu hàng ngày.

Yếu tố ảnh hưởng đến năng lực lãnh đạo quản lý cấp phòng

Từ chính nhà lãnh đạo, quản lý

Năng lực của chính họ ảnh hưởng tới chính họ. Nếu những nhà lãnh đạo, quản lý cấp phòng là những người có năng lực thì họ sẽ biết cách để không ngừng nâng cao khả năng lãnh đạo của mình. Bản thân họ sẽ luôn có sự cầu tiến trong công việc, cũng như mong muốn phát triển bản thân của mình không ngừng.

Người có năng lực lãnh đạo quản lý, họ sẽ biết cách tạo động lực, truyền cảm hứng, là người đồng hành, dẫn dắt nhân sự của mình đạt tới những mục tiêu mục đích của nhân sự. Từ đó tạo điều kiện để đạt mục tiêu cho phòng ban, doanh nghiệp.

Bản thân người lãnh đạo là người sáng tạo, kinh nghiệm, biết lắng nghe, thay đổi để tốt hơn hay năng lực tiếp nhận, xử lý vấn đề nhanh cũng giúp họ rèn luyện năng lực này một cách thông minh hơn.

Từ môi trường làm việc

Môi trường làm việc có ảnh hưởng rất lớn đến việc rèn luyện năng lực lãnh đạo cấp phòng. Trong một môi trường có cơ chế quản lý, văn bản hướng dẫn, hay chính sách cụ thể, rõ ràng, điều đó sẽ giúp năng lực của những nhà quản lý cấp trung nhanh chóng nâng cao hơn.

Ngược lại, một môi trường làm việc có xu hướng gò bó, không rõ ràng, minh bạch từ đầu có thể khiến những nhà quản lý cấp trung trở nên cảm thấy khó khăn, việc tiến bộ năng lực lãnh đạo cũng rất chậm. Hoặc năng lực này của nhà quản lý cũng khó tiếp cận được với nhân sự khi không phù hợp với môi trường của tổ chức, doanh nghiệp.

Từ nhân viên

Người lãnh đạo quản lý cấp phòng có năng lực lãnh đạo, quản lý phù hợp hay không, phụ thuộc không nhỏ từ yếu tố khách quan là nhân viên.

Trong trường hợp, đội ngũ ưu tú, có chất lượng cũng chuyên môn tốt, nhiều kinh nghiệm làm việc thì khả năng nắm bắt vấn đề, hoàn thành các công việc của nhà lãnh đạo, quản lý cấp phòng giao xuồng cũng tốt hơn. Nếu trường hợp đội ngũ có không có động lực, thiếu sự cố gắng hay chống đối cũng ảnh hưởng tới nhà quản lý rất nhiều.

Biết lắng nghe và phản hồi tới người đứng đầu, sẽ giúp năng lực lãnh đạo quản lý của những nhà quản lý cấp trung thay đổi không ngừng. Và đó cũng chính là những điều cần của nhà quản lý từ nhân viên của mình.

Từ lãnh đạo, quản lý cấp cao

Lãnh đạo, quản lý cấp cao là những người trực tiếp chỉ huy, đưa văn bản, giao nhiệm vụ và đưa ra các hướng hành động cho quản lý cấp trung của doanh nghiệp. Những người lãnh đạo cấp trung, cấp phòng cũng là những người bị ảnh hưởng rất lớn bởi cấp trên của mình. Năng lực lãnh đạo của cấp cao như thế nào, nhà quản lý cấp trung cũng có thể ảnh hưởng như thế ấy.

Bên cạnh đó, nếu người lãnh đạo quản lý cấp cao không vạch ra được con đường rõ ràng hay thiếu mất việc động viên, khích lệ kịp thời cho lãnh đạo cấp dưới có thể khiến họ năng lực lãnh đạo của họ trở nên khó khăn.

Làm gì để nâng cao năng lực lãnh đạo quản lý 

Trong thời đại VUCA – thời đại xuất hiện sự bùng nổ của công nghệ số và là thời đại có nhiều sự biến động không ngừng. Trong bối cảnh ấy, đòi hỏi không chỉ những nhà lãnh đạo là người đứng đầu doanh nghiệp, tổ chức mà cả những người lãnh đạo, quản lý cấp trung cũng cần thay đổi để phù hợp, thích nghi. Sau đây là một số chiến lược rèn luyện:

1. Cập nhật và áp dụng những công nghệ phù hợp cho doanh nghiệp. Bạn sẽ bị tụt lại phía sau nếu không theo đuổi được xu thế phát triển của thời đại.
2. Tham gia các khóa học, chương trình nâng cao năng lực lãnh đạo quản lý dành cho nhà quản lý, lãnh đạo
3. Lắng nghe và ghi nhận những phản hồi, đóng góp của nhân sự qua các cuộc tổng kết, báo cáo của nhân sự
4. Giao lưu, kết bạn, trao đổi  với những người có năng lực lãnh đạo quản lý tốt để học hỏi thêm những kinh nghiệm của họ
5. Sẵn sàng bày tỏ quan điểm, ý kiến để nâng cao năng lực của bản thân với lãnh đạo cấp cao
6. Tìm tòi, tích lũy những kinh nghiệm qua sách, báo, không chỉ những nguồn tài liệu trong nước mà còn cả quốc tế.
7. Trau dồi kỹ năng ngoại ngữ để tiếp cận những kiến thức, tư tưởng tiến bộ của thế giới về năng lực lãnh đạo.

Lời kết

Năng lực lãnh đạo quản lý cấp phòng là năng lực cần thường xuyên rèn luyện của các nhà quản lý cấp trung. Không có năng lực này phòng ban sẽ thực sự trở nên thiếu động lực, làm việc uể oải và không đạt được mục tiêu. Học tập và rèn luyện mỗi ngày chính là chìa khóa để phòng ban trở nên xuất sắc.

Xem thêm:

5 giải pháp nâng cao năng lực lãnh đạo hiệu quả

14 kỹ năng lãnh đạo hiệu quả nhất – Cách rèn luyện

Đào tạo lãnh đạo cần có những kỹ năng gì?