Percoach là gì và cách ứng dụng vào doanh nghiệp

Percoach là phương pháp huấn luyện nhằm khai mở tiềm năng nhân sự. Giúp lãnh đạo giải quyết bài toán quan trọng. Làm thế nào để tận dụng hết nguồn lực nhân sự sẵn có của mình? Trong bài viết dưới đây, True Success sẽ giúp doanh nghiệp hiểu hơn Percoach là gì và hình dung về khóa học này.

Percoach là gì?

Percoach là gì? Đây là quá trình Đặt và Trả lời các câu hỏi quyền năng giữa người Coach (người hỏi) và người được Coach (người được hỏi). Nhằm giúp tháo gỡ khó khăn, vướng mắc, bế tắc của người được Coach. Giúp họ trở nên tốt nhất trong khả năng của mình.

Người coach sẽ rất ít khi đưa ra câu trả lời hoặc tư vấn. Tất cả mọi câu trả lời đều có sẵn ở người được coach mà thông qua các câu hỏi. Họ sẽ tự mình nhận ra được.

Việc coach có thể thực hiện: trực tiếp, điện thoại và các phương tiện giao tiếp khác. Doanh nghiệp có thể áp dụng dưới hình thức Coach 1-1 hoặc team/group coach.

Percoach có gì khác biệt so với các phương pháp huấn luyện hiện

Sau khi đã hiểu Percoach là gì, ta cần biết điểm khác biệt của nó so với các phương pháp huấn luyện hiện nay.

Percoach với Training (Đào tạo)

Phương pháp huấn luyện Training thường chỉ chú trọng đến việc truyền đạt kiến thức, kỹ năng từ cơ bản đến nâng cao để nhân viên biết cách vận hành. Số lượng người training thường là một đội nhóm để đồng bộ theo lộ trình chung và tiết kiệm thời gian học tập. Quá trình này diễn ra một chiều: Người dạy sẽ chỉ nói và người học sẽ chỉ lắng nghe.

Ngược lại, phương pháp huấn luyện Percoach lại chú trọng tính riêng tư nên thường sẽ coaching 1:1 hoặc coaching theo nhóm đã có sự cam kết bảo mật. Trong quá trình coaching, người coach và người được coach sẽ tương tác rất nhiều thông qua các câu hỏi quyền năng và câu trả lời.

Xem ngay Bộ câu hỏi quyền năng

Percoach với Mentoring (Cố vấn)

Đặc điểm của phương pháp huấn luyện Mentoring là không sử dụng những “bài dạy” chung sẵn có. Những mentor là người có nhiều kinh nghiệm trong một lĩnh vực. Họ dựa vào kiến thức của mình để chia sẻ và giải đáp các thắc mắc cho những người được cố vấn. Quá trình này cũng diễn ra một chiều do chênh lệch về trình độ của hai bên.

Trong khi đó, Percoach sẽ cởi mở hơn do mối quan hệ giữa người coach và người được coach là ngang hàng. Người coach sẽ đặt ra các câu hỏi gợi mở nhẹ nhàng. Người được coach sẽ thoải mái nói lên suy nghĩ của mình để cùng tìm ra giải pháp cuối cùng.

Percoach với Consulting (Tư vấn)

Điểm tương đồng của Coaching và Consulting là trong quá trình diễn ra có sự tương tác giữa hai bên. Tuy nhiên, cách tư duy để dẫn đến kết quả vẫn hoàn toàn khác nhau. Với Consulting, người cần tư vấn sẽ nếu ra vấn đề và lắng nghe lời khuyên của người tư vấn. Do những ý kiến này hoàn toàn là chủ quan nên không phải lúc nào cũng phù hợp và được người được tư vấn áp dụng.

Còn đối với phương pháp huấn luyện Percoach, người coach sẽ khéo léo đặt các câu hỏi để dẫn dắt người được coach tự tìm ra phương án giải quyết phù hợp và tốt nhất đối với bản thân.

Percoach có 8 nguyên tắc cơ bản                                                                    

Percoach phải duy trì cam kết hỗ trợ người được coach

Doanh nghiệp thường chỉ giao nhiệm vụ theo tháng/quý/năm… và chỉ quan tâm đến kết quả thực hiện cuối kỳ. Điều này khiến lãnh đạo không biết được những khó khăn nhân sự gặp phải trong quá trình làm việc. Việc này dẫn đến rủi ro không hoàn thành nhiệm vụ là khá cao. 

Vì vậy, lãnh đạo cần đôn đốc, hỗ trợ, thúc đẩy… nhân sự liên tục mới có thể tăng khả năng mục tiêu thành công cho doanh nghiệp. 

Yêu cầu xây dựng mối quan hệ “không phán xét”

Giữa việc nhân sự chưa đạt được mục tiêu không giống với việc nhân sự vô trách nhiệm. Nhiều lãnh đạo hay dựa vào một hành vi phạm lỗi cụ thể của nhân sự để quy chụp năng lực và thái độ của họ không tốt. 

Việc lãnh đạo mắc bệnh “thích phán xét” có thể hủy hoại hoàn toàn một người nhân viên tốt. Khiến chính bản thân lãnh đạo luôn cảm thấy khó chịu, tiêu cực về đội ngũ nhân sự của mình. Vì vậy, khóa học Percoach yêu cầu xây dựng mối quan hệ “không phán xét”.

Xem thêm: Xây dựng văn hóa doanh nghiệp từ những góc khuất

Percoach bắt buộc người được coach chịu trách nhiệm về kết quả mà họ tạo ra

Người Coach sẽ không đưa ra ý kiến, lời khuyên. Họ sẽ thông qua các câu hỏi quyền năng để người được Coach tự tìm ra đáp án tốt nhất đối với họ. 

Vì vậy, người được Coach cần phải hành động thật sự thay vì chỉ nói ra ý kiến. Như vậy, lãnh đạo mới thể hiện trách nhiệm về doanh nghiệp và nhân sự phải chịu trách nhiệm về công việc của mình. 

Yêu cầu sự tập trung vào những điều người được coach nghĩ và trải nghiệm

Người Coach sẽ không tập trung chia sẻ trải nghiệm và câu chuyện của bản thân để đào tạo, giáo dục. Thay vào đó họ phải đặt câu hỏi quyền năng và lắng nghe người được Coach để giúp họ định hướng cách giải quyết vấn đề.

Khóa học Percoach sẽ giúp người Coach hiểu rõ được khúc mắc và cách thức tư duy của người được Coach. Từ đó cùng họ đào sâu gốc rễ để tìm ra phương án tốt nhất đối với người được Coach. 

Percoach cần người được coach có thể tạo ra những giải pháp hoàn hảo cho chính họ

Chỉ có nhân sự mới biết đâu là điều phù hợp nhất và tốt nhất cho bản thân họ. Quá trình này sẽ chỉ phục vụ cho mục đích khai mở tiềm năng bên trong của người được Coach.

Việc áp đặt sẽ không thể tạo ra kết quả cao do sự chênh lệch giữa các luồng tư tưởng. Đôi khi nhân sự không thể hiểu ý nghĩa ý kiến của người lãnh đạo. 

Percoach yêu cầu coaching dựa trên sự bình đẳng

Người Coach sẽ chỉ hỗ trợ người được Coach thay vì áp đặt suy nghĩ, tư tưởng trong việc giúp họ hoàn thành nhiệm vụ của mình. Thay vì dựa trên tâm thế là người ở trên/cấp trên như cha mẹ – con cái, lãnh đạo – nhân viên… Trong Percoach chỉ có 2 đối tượng là người Coach và người được Coach. 

Vì vậy, trình độ, kỹ năng hay kinh nghiệm của lãnh đạo có cao hơn thì cũng không nên đưa ra phương án cụ thể và bắt nhân sự phải làm theo ý của mình. Tuy nhiên, không vì vậy mà cương vị của người lãnh đạo bị suy giảm trong mắt nhân sự. 

Xem ngay: 4 cách tạo môi trường làm việc công bằng, chuyên nghiệp

Đề cao tính an toàn và bảo mật thông tin

Thông qua các câu hỏi quyền năng mà người được Coach sẽ chia sẻ vấn đề của họ. Đó có thể là những câu chuyện thầm kín, những bí mật đã tác động nhiều tới họ. 

Vì vậy, người Coach phải thật sự cam kết bảo mật thông tin, tạo ra một môi trường tuyệt đối an toàn. Như vậy mới có thể khơi gợi cảm xúc và thấu hiểu nhân sự một các sâu sắc nhất.

Percoach dành cho đối tượng doanh nghiệp nào?

Nếu bạn là lãnh đạo, doanh chủ và bạn đang gặp những nỗi đau sau thì khóa học Percoach là giải pháp hoàn hảo dành cho bạn.

• Mất năng lượng, mất cảm hứng, mất động lực làm việc.
• Mất khát vọng của bản thân.
• Thiếu kết nối với sứ mệnh, tầm nhìn, khát vọng của doanh nghiệp.
• Thiếu niềm tin vào bản thân, tự ti, niềm tin bị giới hạn.
• Chưa biết cách khai phá tiềm năng của bản thân.
• Lúng túng trong cách truyền cảm hứng, tạo động lực cho nhân sự.
• Chưa lãnh đạo được nhân sự, chưa biết cách đồng hành và dẫn dắt nhân sự.
• Chưa đào tạo, phát triển được nhân sự.
• Hiệu quả làm việc thấp hoặc chưa tương xứng.
• Chưa tạo ra được sự đột phá.

Percoach có ý nghĩa gì đối với doanh nghiệp?

Đây là phương pháp/công cụ nằm giữa life coach và business coach, tập trung giải quyết vấn đề nhân sự, tổ chức. Giúp người được Coach trong doanh nghiệp giải quyết mọi khía cạnh trong đời sống. Giúp họ tăng mức độ chủ động, tập trung vào mục tiêu cuộc đời rõ ràng hơn. Từ đó, thúc đẩy họ tập trung vào mục tiêu và giải quyết vấn đề của mình.

Percoach và người truyền cảm hứng

Giới thiệu về chuyên gia Harry Trịnh

Harry Trịnh (tên thật là Trịnh Trọng Dương) – Người thiết kế và trực tiếp giảng dạy khóa học Percoach là chuyên gia huấn luyện và phát triển con người. Ông là một người đam mê nghiên cứu về con người, ứng dụng những nghiên cứu về con người vào việc tái tạo, phát triển doanh nghiệp. 

Ông đã có gần 20 năm say mê học tập, nghiên cứu và phát triển chuỗi các khóa học Percoach về coaching chuyên sâu. Trên hành trình đó, ông đã có cơ hội được đồng hành với nhiều doanh chủ, lãnh đạo các doanh nghiệp. Giúp nhiều doanh nghiệp vượt qua được những giai đoạn khó khăn và vươn lên phát triển bền vững. 

Điểm khác biệt của chuyên gia Harry Trịnh

Harry Trịnh có thể coi là một người “sống” cùng Percoach. Ông được các doanh nghiệp đối tác, các học viên ghi nhận là một người rất sáng tạo, đam mê cháy bỏng trong công việc. Ông là người có khả năng đặc biệt xuất sắc trong việc truyền cảm hứng, tạo động lực. 

Với sự am hiểu sâu sắc về con người và khả năng tư duy hệ thống tốt, ông luôn tạo được những dấu ấn đặc biệt. Đó là những thay đổi mang tính đột phá các học viên, các doanh nghiệp mà ông có cơ hội đồng hành.

Điểm khác biệt của Harry Trịnh là tất cả đều được bắt đầu bằng việc thay đổi tư duy, đánh thức khát vọng. Ông luôn cho rằng, khát vọng lớn phải bắt đầu bằng Tư duy đúng, Thay đổi đúng, Hành động quyết liệt. Harry Trịnh đã và đang không ngừng nghiên cứu về phát triển con người gắn liền với phát triển doanh nghiệp.

Khóa học Percoach – Giới thiệu chung

Đến nay, hành trình này của True Success đã trải qua 40 khóa với hơn 1000 học viên. Trong đó hầu hết là các doanh chủ, lãnh đạo của các đơn vị tập đoàn lớn như: Viettel, TH True Milk, Sacombank, Hồng Lam, Fobic… Phá vỡ mọi rào cản địa lý, khóa đào tạo đã nhận được sự đồng hành của các học viên đến từ mọi miền tổ quốc cũng như quốc tế.

Chương trình này đã tổ chức thành công tại Hà Nội, Hồ Chí Minh, Nghệ An, Bình Dương, Lào và Myanmar. Với sứ mệnh góp phần thúc đẩy các doanh nghiệp phát triển đột phá một cách bền vững.

Cảm nhận thực tế của học viên về khóa huấn luyện Percoach 

Percoach và nội dung khóa học

• 4 cấp độ của lắng nghe.
• 15 tư duy thay đổi thế giới quan về con người.
• Hiểu và thực hành rapport – đồng hành cùng nhân sự. 
• Chia sẻ nguyên lý hoạt động của não ý thức và vô thức, cách phối hợp và sử dụng để phát huy tối đa não vô thức.
• Bộ câu hỏi quyền năng thúc đẩy nhân sự chủ động.

Percoach và điểm khác biệt

• Học thật – Ứng dụng thật – Thay đổi thật.
• Lý thuyết gắn liền với các công cụ, phương pháp thực hành cụ thể.
• 60 ngày thực hành tại doanh nghiệp cùng Chuyên gia và Team trợ lý.
• Đơn giản để nhà quản lý của mọi cấp đều có thể ứng dụng.
• Tạo động lực thúc đẩy bằng phương pháp truyền cảm hứng.

Percoach và kết quả học viên đạt được khóa học 

• Quản lý và gắn kết nhân sự dễ dàng, linh hoạt.
• Biết cách duy trì và tái tạo động lực, năng lượng tích cực.
• Nâng cao kỹ năng đàm phán và bán hàng hiệu quả.
• Thấu hiểu năng lực bản thân và cách để quản lý đúng.
• Hoạch định tương lai của bản thân và doanh nghiệp.

Đăng ký ngay

 Khóa học Percoach online 

Đoạn kết

Percoach là công cụ để khai mở tiềm năng nhân sự hiệu quả. Giúp lãnh đạo nâng cao năng lực quản trị và tối ưu năng suất làm việc cho doanh nghiệp. Hy vọng những chia sẻ của True Success sẽ giúp bạn hiểu hơn về Percoach là gì cũng như vai trò của nó trong việc phát triển doanh nghiệp bứt phá và bền vững!