KHÓA HUẤN LUYỆN “PHÂN TÍCH VÀ GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ” INHOUSE SCOTS ENGLISH

Khóa huấn luyện “Phân tích và Giải quyết vấn đề” thuộc Gói Giải pháp Phát triển lãnh đạo toàn diện inhouse tại Scots English đã diễn ra thành công với sự tham gia của đội ngũ quản lý kế cận cấp trung – những nhân sự đang giữ vai trò then chốt trong việc kết nối định hướng chiến lược với hoạt động vận hành hàng ngày, đặc biệt trong khoá còn có sự góp mặt của 15 anh/chị quản lý của doanh nghiệp đến từ thị trường Hồ Chí Minh.

Đây là nhóm đối tượng thường xuyên phải đối mặt với áp lực kép: vừa đảm bảo hiệu suất công việc, vừa xử lý các vấn đề phát sinh liên tục từ con người, quy trình đến kết quả kinh doanh. Chính vì vậy, chương trình được thiết kế nhằm giúp các anh/chị thoát khỏi cách giải quyết vấn đề theo thói quen, thay vào đó là rèn luyện Tư duy Phản biện để nhìn rõ bản chất vấn đề, lựa chọn giải pháp phù hợp và ra quyết định có trách nhiệm trong vai trò quản lý.

Không khí học tập: Tập trung cao độ – Thách thức tư duy – An toàn và bình đẳng

“Phân tích và Giải quyết vấn đề” là một khóa học có độ khó cao, đòi hỏi người học phải liên tục suy nghĩ, đặt câu hỏi và sẵn sàng xem lại chính cách mình đang tư duy. Ngay từ đầu chương trình, lớp học đã bước vào trạng thái tập trung cao độ trong một môi trường học tập an toàn, cởi mở và bình đẳng, nơi mọi góc nhìn đều được tôn trọng và phản biện trên tinh thần xây dựng.

Không khí học tập trở nên sôi nổi và giàu chiều sâu thông qua:

• Các tình huống thực tế gắn liền với vai trò quản lý cấp trung
• Hoạt động trao đổi đa chiều, giúp học viên nhìn vấn đề từ nhiều khía cạnh khác nhau
• Thực hành phân tích, phản biện và đề xuất giải pháp ngay tại lớp

Thay vì tìm kiếm “đáp án đúng”, học viên được dẫn dắt để tìm ra câu hỏi đúng, từ đó mở ra những hướng tiếp cận vấn đề hiệu quả và bền vững hơn.

Tư duy Phản biện – nền tảng của năng lực Phân tích và Giải quyết vấn đề

Trọng tâm của khóa huấn luyện không nằm ở việc cung cấp công cụ rời rạc, mà là xây dựng một nền tảng tư duy giúp các quản lý kế cận có thể áp dụng trong mọi tình huống công việc và cuộc sống.

Chương trình tập trung vào 6 nội dung:

1 Khái niệm – mục đích – vai trò của tư duy phản biện

2 Khung tư duy phản biện Paul – Elder

3 Các thành phần tạo nên tư duy phản biện mạnh

4 Các bẫy tư duy và rào cản của tư duy phản biện

5 Bộ chiến lược rèn luyện tư duy phản biện

Thông qua quá trình học và thực hành, học viên từng bước hình thành khả năng dừng lại để suy nghĩ, thay vì phản ứng theo quán tính – một năng lực đặc biệt quan trọng đối với các nhà quản lý đang trên hành trình phát triển lên vai trò lãnh đạo.

Giá trị nhận được sau khóa huấn luyện

Sau chương trình, các quản lý kế cận cấp trung của Scots English đã ghi nhận nhiều chuyển biến rõ rệt:

• Nhìn nhận vấn đề có chiều sâu, có cấu trúc và toàn diện hơn
• Tăng khả năng phân tích, đặt câu hỏi và phản biện trong công việc quản lý
• Giảm thiểu các quyết định cảm tính, nâng cao chất lượng ra quyết định
• Giao tiếp hiệu quả hơn khi trao đổi vấn đề với cấp trên và đội nhóm
• Biết cách áp dụng tư duy phản biện không chỉ trong công việc mà cả trong cuộc sống cá nhân

Nhiều anh/chị chia sẻ rằng khóa học giúp họ “nhận ra mình đang giải quyết vấn đề theo phản xạ chứ chưa theo tư duy”, và quan trọng hơn là biết cách điều chỉnh lại cách suy nghĩ trước khi hành động.

Lời kết

Khóa huấn luyện “Phân tích và Giải quyết vấn đề” inhouse tại Scots English đã khép lại với nhiều giá trị thiết thực, góp phần xây dựng nền tảng tư duy vững chắc cho đội ngũ quản lý kế cận cấp trung – lực lượng kế thừa quan trọng trong chiến lược phát triển dài hạn của tổ chức.

Xin trân trọng cảm ơn các anh/chị học viên đã tham gia với tinh thần học tập nghiêm túc, cởi mở và sẵn sàng thách thức chính mình.
Tin rằng những tư duy được rèn luyện trong chương trình sẽ tiếp tục được ứng dụng sâu rộng, giúp các anh/chị tự tin hơn trong vai trò quản lý hiện tại và vững vàng hơn trên hành trình trở thành nhà lãnh đạo trong tương lai.