Theo các nghiên cứu của Đại học Harvard, Stanford và Chicago cho rằng: “55% doanh nghiệp khởi nghiệp thất bại vì các vấn đề liên quan đến nhân sự”. Điều này càng khẳng định vai trò của quản trị nhân lực trong việc duy trì doanh nghiệp tồn tại và phát triển.
Để giải quyết được bài toán nhân sự đòi hỏi người lãnh đạo phải thực sự thấu hiểu và chuyên nghiệp, điều này càng khó khăn hơn đối với các công ty startup với nguồn lực có hạn. Trong bài viết dưới đây, True Success sẽ đề cập 6 cách giúp công ty startup quản trị nhân lực để đạt hiệu quả tối ưu nhất.
Bài toán quản trị nhân lực của Startup
Nhân sự trong các công ty này thường khá thụ động trong công việc và bỏ đi sau khi có kinh nghiệm khiến người lãnh đạo tốn thời gian và công sức để kiểm soát và thúc ép. Thực tế có nhiều nguyên nhân dẫn đến những tình trạng này.
Lãnh đạo không quan tâm đến nhận thức của nhân sự
Người lãnh đạo thường sẽ dồn toàn lực vào việc định hướng chiến lược dài hạn về sản phẩm và thị trường để nhanh chóng tăng trưởng và tạo ra doanh thu, lợi nhuận. Điều này dẫn đến trường hợp nhiều người lãnh đạo quá tập trung vào việc hoạch định mà bỏ quên hoạt động tổ chức khiến nhân viên không nắm được bức tranh toàn cảnh và không biết vai trò của mình trên con đường đạt được mục tiêu lớn nhất ấy.
Nguồn lực tài chính có hạn
Do nguồn lực tài chính có hạn nên ngân sách dành cho các chế độ đãi ngộ, lương thưởng… của các công ty startup có thể sẽ không thật sự hấp dẫn. Vì vậy, những nhân viên có yêu cầu cao về chính sách nhân sự – đặc biệt xảy ra khá nhiều với gen Z sẽ khó có quyết định gắn bó với công việc lâu dài.
Bất đồng quan điểm nội bộ
Hiện nay, thường các công ty startup sẽ đến từ những founder, CEO trẻ tuổi đầy sáng tạo. Với nhiệt huyết và khát vọng muốn đột phá nhanh chóng, họ thường gặp tình trạng bất đồng quan điểm do có nhiều ý tưởng và cá tính khác nhau. Từ đó xảy ra tình trạng làm việc cá nhân tốt nhưng lại không thể phát huy tiềm năng tối đa khi teamwork cùng nhau.
Bỏ qua yếu tố khoa học – công nghệ
Ngoại trừ kinh doanh trong lĩnh vực công nghệ, còn lại nhiều công ty vẫn lựa chọn phương án quản lý thủ công để tiết kiệm nguồn lực tài chính. Tất cả những điều này khiến đội ngũ nhân viên dễ có xu hướng chán nản, mệt mỏi không cảm thấy động lực đi làm và tiềm năng phát triển của do doanh nghiệp không thể bắt kịp được xu hướng thời đại số phổ biến hiện nay.
Giải pháp quản trị nguồn nhân lực cho Startup
“Gãi đúng chỗ ngứa” của nhân viên
Hầu hết công ty startup sẽ không đủ nguồn lực tài chính để mang đến cho nhân viên những chính sách đãi ngộ thu hút và hấp dẫn. Để bù đắp điều này, người lãnh đạo cần thật sự thấu hiểu tâm tư, nguyện vọng của từng cá nhân để “gãi đúng chỗ ngứa” của họ. Không phải ai cũng đặt lương thưởng là tiêu chí cao nhất để ra quyết định gắn bó lâu dài với doanh nghiệp.
Thực tế, việc nhân viên bỏ đi hay chủ yếu do người lãnh đạo chứ không phải do doanh nghiệp. Việc thường xuyên giao tiếp, trò chuyện sẽ kéo gần khoảng cách nội bộ. Chính vì thế, người lãnh đạo rất cần kỹ năng truyền cảm hứng, tạo động lực để nhân viên cảm thấy mình được tôn trọng và vai trò quan trọng của bản thân trong quá trình doanh nghiệp đạt được mục đích lớn nhất.
Tìm hiểu phương pháp huấn luyện Percoach – Khai mở tiềm năng nhân sự đã được các doanh nghiệp áp dụng thành công trong việc truyền cảm hứng, tạo động lực cho nhân sự trong webinar ONLINE MIỄN PHÍ sau: http://truesuccess.asia/webinar_percoach
Đảm bảo công bằng, minh bạch
Muốn đi xa cùng nhau thì chắc chắn phải đảm bảo vấn đề công bằng, minh bạch. Đặc biệt, nhiều đội ngũ nhân sự thường làm việc rất ăn ý để vượt qua những thời điểm khó khăn, tuy nhiên lại không thể tiếp tục đồng hành cùng nhau khi mới chớm thành công do xung đột về lợi ích.
Để tránh tình trạng này, những CEO hay founder cần phải thảo luận và ghi lại bằng văn bản những điều khoản cụ thể để đảm bảo hài hòa lợi ích giữa các bên, đối với nhân viên cũng tương tự như vậy về các chính sách nhân sự.
Giữ nhóm tập trung lần lượt từng mục tiêu
Khi mới bắt đầu hoạt động, các founder hay CEO sẽ có rất nhiều ý tưởng và mong muốn làm nhiều việc cùng lúc để phát triển doanh nghiệp nhanh chóng. Điều này vô hình chung sẽ tạo ra áp lực cho nhân viên khi họ chưa kịp hoàn thiện ý tưởng cũ đã phải chuẩn bị thảo luận kế hoạch cho ý tưởng mới.
Để tránh tình trạng nhân viên stress và chán nản do công việc quá tải, người lãnh đạo cần điều chỉnh cách làm việc của mình. Thay vì nôn nóng triển khai những ý tưởng một các ngẫu hứng, bạn nên có một danh sách chi tiết cho nhân viên, sau khi bàn luận và chọn lọc sẽ đặt mục tiêu cùng thứ tự ưu tiên cụ thể để nhóm tập trung vào công việc với hiệu suất làm việc tối ưu nhất.
Quản lý hướng tới kết quả thay vì tiểu tiết
Nhà quản trị cần kiểm soát tiến độ công việc để giải quyết các vấn đề phát sinh kịp thời. Tuy nhiên, nếu quản lý quá tiểu tiết, tủn mủn sẽ khiến nhân viên cảm thấy bí bách và áp lực, thậm chí quyết định rời bỏ doanh nghiệp vì quá stress và không thể theo được phong cách làm việc quá nghiêm ngặt, gò bó của “sếp”.
Vì vậy, bạn nên tạo điều kiện cho nhân viên tự chủ động trong công việc và cân nhắc đến việc ủy quyền, giao quyền để tăng tính trách nhiệm, tính sáng tạo và sự kỷ luật cho nhân viên.
Khuyến khích nhân viên phản biện ý kiến
Nhà quản trị là những người ra quyết định cuối cùng cho doanh nghiệp và được nhân viên nể trọng. Tuy nhiên, nếu bạn nêu ra các ý tưởng và nhân viên chỉ biết “răm rắp” làm theo mà không có ý kiến gì thì đó có thể là tín hiệu xấu của doanh nghiệp.
Đặc biệt khi họ muốn phát triển đột phá thì càng cần sự trao đổi mạnh mẽ trong đội ngũ nhân sự. Vì vậy, các CEO và founder cần khuyến khích nhân viên mạnh dạn và tự tin nói lên quan điểm của mình, ngay cả khi nó đi ngược với số đông hay người lãnh đạo. Điều này giúp nhân viên cảm thấy được tôn trọng và bản thân thậm chí có thể đóng góp rất lớn vào thành công đạt được của doanh nghiệp.
Bắt kịp xu hướng công nghệ thời đại số
Ngay cả khi không hoạt động trong lĩnh vực liên quan đến công nghệ hoặc hạn chế về nguồn lực tài chính, người lãnh đạo vẫn nên xem xét để áp dụng yếu tố này vào quá trình quản trị của mình. Lợi ích của việc này không chỉ là tối ưu hiệu quả quản lý đồng bộ, tiết kiệm thời gian kiểm soát tiến độ công việc mà còn cho nhân viên thấy được tiềm năng của công ty khi có thể bắt kịp các xu hướng công nghệ thời đại số.
Đoạn kết
Quản trị nhân lực là bài toán “muôn thuở” của mọi doanh nghiệp. Đặc biệt đối với công ty startup với nguồn lực hạn chế lại càng không phải là điều dễ dàng. Những CEO và founder phải thật sự thấu hiểu nhân sự của mình để tìm ra cách quản trị đạt hiệu quả tối ưu.
Hy vọng những giải pháp quản trị nguồn nhân lực cho Startup mà True Success đã chia sẻ trong bài viết trên có thể giúp doanh nghiệp bạn phát triển bền vững và thành công!