3 vấn đề “chí mạng” trong quản lý nhân sự hiện nay

Quản lý nhân sự là bài toán khó và dài hạn của các lãnh đạo. Đặc biệt khi doanh nghiệp với kinh nghiệm quản lý và nguồn lực hạn chế lại càng khó khăn hơn khi khó có thể lường trước được các rủi ro có thể xảy ra. 

Trong bài viết dưới đây, True Success sẽ nêu ra 3 vấn đề chí mạng nhất của các doanh nghiệp để các lãnh đạo có thể nhìn nhận thực tế và điều chỉnh phong cách quản trị thật sự phù hợp.

Quản lý nhân sự hiện nay có những vấn đề gì?

Đối với doanh nghiệp mới hạn chế về nguồn lực tài chính, công nghệ… thì yếu tố con người càng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Tuy nhiên, một số lãnh đạo lại ít để tâm hoặc dù để tâm cũng không có chiến lược cụ thể khiến nhân sự chán nản bỏ đi. 

Theo nghiên cứu của Hiệp hội HRM trong vòng 10 năm gần đây về thực trạng quản lý nhân sự. Một số thách thức của lãnh đạo hay lãnh đạo có thể gặp phải bao gồm:

• 59% người cho rằng giữ chân và khen thưởng những nhân viên nòng cốt là một vấn đề lớn.
• 52% người cho rằng phát triển thế hệ lãnh đạo tiếp theo là một thách thức lớn
• 36% người cho rằng tạo ra văn hóa doanh nghiệp thân thiện sẽ thu hút nhân tài

Vậy tại sao những điều này lại có thể trở thành thách thức đối với hầu hết mọi doanh nghiệp? Trước tiên phải kể đến các vấn đề trong phong cách quản trị của người lãnh đạo.

Quản lý nhân sự và giải pháp cấp thiết

Có 3 vấn đề hầu hết các lãnh đạo này đều gặp phải khi quản trị nhân sự trong doanh nghiệp của mình.

Quản lý nhân sự bị thiếu kỹ năng và kinh nghiệm

Nhìn vào thực tế, hiện nay hầu hết những người lãnh đạo này đều thiếu kinh nghiệm và kỹ năng quản trị nhân sự. Đặc biệt đối với các CEO, founder trẻ tuổi mới bước chân vào kinh doanh thì việc định hình một phong cách quản trị đúng lại càng khó khăn hơn. 

Thông thường, các doanh nghiệp này sẽ tập trung dồn lực nhiều vào sản phẩm, công nghệ… và cố gắng giảm thiểu số lượng nhân viên để đảm bảo tiết kiệm nguồn tiền và tài chính cho doanh nghiệp. 

Tuy nhiên, ngay cả trong trường hợp nhân sự mỏng thì vẫn sẽ không tránh khỏi gặp phải các vấn đề ngoài tầm kiểm soát. Lúc này, quản lý nhân sự phải cân bằng giữa việc nghiên cứu định hướng dài hạn với việc giải quyết kịp thời các vấn đề phát sinh. Nếu không thì con đường phát triển của doanh nghiệp sẽ liên tục bị gián đoạn.

Để có thể có các biện pháp xử lý đúng đắn mang tính hệ thống và tổng thể. Người lãnh đạo cần phải tìm hiểu tình trạng nhân sự của mình qua các số liệu thống kê cụ thể. Từ đó nhận thức sự hạn chế trong phong cách quản trị của bản thân để học hỏi và cải thiện, nâng cấp phù hợp và nhanh chóng.

Xem thêm: Quản trị nhân sự với 6 giải pháp hiệu quả nhất 

Quản lý nhân sự nhưng chưa biết cách huấn luyện, đào tạo

Để tối ưu nguồn tiền có hạn, hầu hết các doanh nghiệp này sẽ lựa chọn bắt đầu với một đội ngũ nhân sự doanh nghiệp mỏng. Vậy sẽ xuất hiện một bài toán đặt ra cho các lãnh đạo. Làm thế nào để tối ưu số lượng nhân viên nhưng vẫn đảm bảo chất lượng làm việc? 

Có hai phương án chắc chắn sẽ được “cân đo đong đếm” ngay lúc này. Đào tạo nội bộ và thuê nhân sự chuyên nghiệp.

Quản lý nhân sự với huấn luyện nội bộ

Đối với phương án đào tạo nội bộ, doanh nghiệp sẽ có hai đối tượng để lựa chọn. Tuyển dụng người lao động là thực tập sinh hoặc người chưa có kinh nghiệm tại vị trí công việc chỉ định. Ưu điểm của việc này là giúp doanh nghiệp tiết kiệm được chi phí về mức lương của nhân viên. 

Tuy nhiên, đổi lại lãnh đạo sẽ phải chấp nhận chờ đợi nhân viên học việc và ứng dụng cho đến khi có thể thành thạo công việc. Điều này sẽ tốn khá nhiều thời gian và công sức huấn luyện của doanh nghiệp. Chưa kể đến tình trạng nhân viên có thể rời đi sau khi có kinh nghiệm.

Tuy nhiên, các doanh nghiệp đã có biện pháp phù hợp để khắc phục điều này. Người lãnh đạo đã hiểu một nguyên tắc quan trọng trong phong cách quản trị. Muốn có nhân viên trung thành cần lãnh đạo biết cách truyền cảm hứng, tạo động lực để khai mở tiềm năng của họ. Hiện nay có rất nhiều khóa học dạy các kỹ năng dành cho lãnh đạo. Trong đó có thể kể đến những chương trình huấn luyện của chuyên gia Harry Trịnh đang được nhiều doanh nghiệp áp dụng hiện nay.

Quản lý nhân sự chú trọng tuyển dụng nhân sự chuyên nghiệp

Đối với phương án tuyển dụng nhân sự chuyên nghiệp, doanh nghiệp sẽ tuyển dụng người lao động đã có kinh nghiệm tại vị trí công việc theo các mốc theo yêu cầu như: trên 3 tháng, trên 6 tháng, trên 1 năm… 

Để thu hút được những “nhân tài” bắt buộc doanh nghiệp phải có những chính sách đãi ngộ hấp dẫn. Điều này sẽ là một bất lợi không nhỏ do nguồn lực tài chính còn hạn chế. Tuy nhiên, đổi lại lãnh đạo lại có thể tiết kiệm được thời gian, công sức huấn luyện và thậm chí có thể tạo ra thành quả rất nhanh chóng.

Thực tế, không có giải pháp nào là toàn diện do đặc điểm quy mô, nguồn lực của mỗi doanh nghiệp là khác nhau. Tuy nhiên, dù lãnh đạo lựa chọn phương án đào tạo nội bộ hay tuyển dụng nhân sự chuyên nghiệp thì đều phải đảm bảo được một vấn đề: Giữ chân nhân sự cống hiến lâu dài cho doanh nghiệp. 

Chưa chú trọng xây dựng hệ văn hóa doanh nghiệp

Đối với doanh nghiệp mới, lãnh đạo thường sẽ tập trung nhiều vào việc định hướng mục tiêu, chiến lược dài hạn về sản phẩm và thị trường để nhanh chóng tăng trưởng và tạo ra doanh thu, lợi nhuận. Vì vậy, đối với công tác quản trị nhân, họ chưa thể quản lý một các có hệ thống các quy chế như: Chế độ đãi ngộ, chính sách tuyển dụng – đánh giá, quy chế lao động… để xây dựng văn hóa doanh nghiệp.

Ngoại trừ kinh doanh trong lĩnh vực công nghệ, còn lại hầu hết các doanh nghiệp vẫn lựa chọn phương án quản lý nhân sự thủ công để tiết kiệm nguồn lực tài chính. Tất cả những điều này khiến đội ngũ nhân viên dễ có xu hướng chán nản, mệt mỏi không thấy động lực đi làm và tiềm năng phát triển của doanh nghiệp.

Cải thiện văn hóa doanh nghiệp có lợi gì cho quản lý nhân sự

Muốn cải thiện được điều này, lãnh đạo cần một quy trình huấn luyện bài bản với hoạt động truyền cảm hứng, tạo động lực phải thật sự được chú trọng. Điều này càng cần thiết hơn khi quy mô doanh nghiệp nhỏ khiến nhân viên càng dễ chán nản hơn.

Hiện nay, phương pháp đào tạo huấn luyện COACHING đang ngày càng phổ biến khi có thể giúp lãnh đạo nhanh chóng khai mở tiềm năng nhân sự của mình. Doanh nghiệp có thể cử lãnh đạo hoặc đội ngũ ưu tú tham gia các khóa học quản trị nhân sự và sẽ truyền đạt lại trong nội bộ.

Hiện nay, phương pháp khai mở tiềm năng nhân sự – Percoach tập trung huấn luyện kỹ năng Coaching dành riêng cho lãnh đạo đang được nhiều doanh nghiệp áp dụng.

Xem ngay webinar Percoach online miễn phí tại đây 

Lời kết

Quản lý nhân sự không phải vấn đề dễ dàng đối với người lãnh đạo. Đặc biệt khi con người là yếu tố quan trọng nhất để doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển. Các doanh nghiệp mới muốn phát triển thì những “viên gạch” đầu tiên càng cần phải “chắc chắn” nhất. Hy vọng những chia sẻ trong bài viết trên của True Success có thể giúp doanh nghiệp bạn phát triển bền vững và thành công!

Tìm hiểu ngay các khóa học quản trị nhân sự được doanh nghiệp áp dụng phổ biến tại đây