Hybrid working – Mô hình làm việc thời đại mới

Mô hình Hybrid working đã xuất hiện từ lâu nhưng chỉ thực sự phổ biến sau đại dịch Covid – 19. Mô hình làm việc này đã giúp các doanh nghiệp vượt qua thời điểm khủng hoảng do giãn cách và vẫn đang mang lại những lợi ích to lớn trong thời đại “bình thường mới” hiện nay. 

Tuy nhiên, các mô hình doanh nghiệp đều sẽ có những hạn chế riêng. Trong bài viết dưới đây, True Success sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về Hybrid working và đưa ra cách áp dụng mô hình làm này vào doanh nghiệp của bạn đạt hiệu quả tối ưu.

Hybrid working là gì?

Hybrid working là mô hình làm việc mà doanh nghiệp cho phép nhân viên kết hợp cả làm việc tại văn phòng và tại nhà. Sau thời gian dài áp dụng hình thức làm việc trực tuyến WFH (Work from home hay Remote) để duy trì hoạt động, thấy được những ưu và nhược điểm của việc hoạt động 100% online, các doanh nghiệp ngày càng có xu hướng tìm hiểu và áp dụng mô hình làm việc Hybrid working.

Lợi ích của mô hình Hybrid working

Có 3 lợi ích to lớn mà mô hình Hybrid working có thể mang lại cho doanh nghiệp khi áp dụng gồm: Giảm chi phí vận hành, môi trường làm việc linh hoạt và thu hút nhân tài toàn cầu.

Giảm chi phí vận hành

Một phần thời gian nhân viên sẽ làm việc tại nhà thay vì đến văn phòng hàng ngày nên mô hình này sẽ giúp doanh nghiệp cắt giảm được các chi phí như mặt bằng, đồ dùng văn phòng phẩm, tiền điện, nước,… 

Môi trường làm việc linh hoạt

Việc cho nhân viên được thay đổi không gian làm việc giữa văn phòng với tại nhà sẽ giúp nhân viên thoải mái hơn trong việc cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân. Đặc biệt khi thế hệ nhân sự vàng hiện tại đang là gen Z với sự cá tính, không thích bị bó buộc không gian và thời gian thì mô hình này sẽ rất phù hợp để các bạn trẻ có cảm hứng thoải mái nảy sinh các ý tưởng, phương án đưa doanh nghiệp ngày càng bứt phá. 

Thu hút nhân tài toàn cầu

Một trong những ưu điểm lớn của mô hình Hybrid working là không bị hạn chế về khoảng cách địa lý. Vì vậy, các doanh nghiệp có thể thoải mái hơn trong việc tuyển dụng cả trong và ngoài Việt Nam để khai thác tiềm năng nhân sự và tăng lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ trên thị trường hay khi mở rộng ra phạm vi quốc tế.

Cách áp dụng mô hình Hybrid working hiệu quả cho doanh nghiệp

Hybrid Working đang là xu hướng làm việc mới nên dù mang lại những lợi ích to lớn cho doanh nghiệp thì lãnh đạo vẫn cần chú ý đến một số yếu tố để tối ưu hóa hiệu quả khi áp dụng.

Quy trình đào tạo, huấn luyện chuyên nghiệp

Đối với các doanh nghiệp đa quốc gia, việc đào tạo sẽ cần kết hợp cả online và offline để phù hợp với tất cả nhân sự. Nếu doanh nghiệp không có quy trình đào tạo, huấn luyện bài bản thì rất khó để truyền tải hoàn toàn được các nội dung quan trọng như mục tiêu, chiến dịch, chiến lược hoạt động… cho nhân viên.

Muốn khắc phục điều này, nhà quản trị cần trau dồi kỹ năng coaching chuyên nghiệp để tìm ra cách thức truyền tải và dẫn dắt nhân viên đạt hiệu quả tối ưu. Bên cạnh đó, doanh nghiệp có thể ra các video hướng dẫn đi kèm và khuyến khích nhân sự đến văn phòng để trực tiếp tham gia đào tạo và thuận tiện cho việc giải đáp các thắc mắc kịp thời.

Thường xuyên thúc đẩy giao tiếp, tương tác giữa các nhân viên

So với mô hình làm việc thuần trực tiếp truyền thống, mức độ tương tác của Hybrid working sẽ ít thường xuyên hơn. Vì vậy, việc gắn kết nhân viên với nhau và với nhà quản trị sẽ gặp nhiều khó khăn khi một phần thời gian làm việc là tương tác với nhau qua màn hình khiến việc biểu đạt một phần bị hạn chế.

Để giải quyết bài toán này, doanh nghiệp sẽ cần liên tục “kích thích” nhân viên chủ động làm việc hơn. Thay vì chỉ áp đặt các nhiệm vụ, nhà quản trị cần khơi gợi và khuyến khích nhân viên chủ động thể hiện quan điểm cá nhân trước đội nhóm để cùng bàn luận và đánh giá. 

Đặc biệt, để gắn kết tất cả nhân sự, doanh nghiệp có thể bố trí tổ chức các sự kiện online hoặc online kết hợp office vào các ngày đặc biệt để mọi người cùng chung vui và tạo nên các khoảnh khắc ý nghĩa.

Kiểm soát và cập nhật liên tục tình hình làm việc của nhân viên

Do thời gian teamwork giữa các nhân viên giảm đi nên sẽ dễ xảy ra tình trạng các “mắt xích” trong quá trình làm việc hoạt động không đồng đều. Điều này gây ảnh hưởng trực tiếp đến tiến độ công việc chung và trải nghiệm của chính khách hàng.

Giải pháp cho trường hợp này là doanh nghiệp cần cập nhật thường xuyên phản hồi của nhân viên để nắm được tình hình và mức độ hoàn thành công việc mỗi người. Các nhà quản lý có thể áp dụng các phần mềm quản lý nhân sự để kịp thời nhận biết các thay đổi trong quá trình làm việc của nhân viên, từ đó kịp thời phát hiện rủi ro và đưa ra phương án khắc phục nhanh chóng.

Tìm hiểu phương pháp huấn luyện Percoach – Khai mở tiềm năng nhân sự đang được các doanh nghiệp áp dụng để kích thích nhân viên chủ động làm việc trong link sau: http://truesuccess.asia/webinar/

Lời kết

Với tiềm năng của mình, mô hình Hybrid Working có thể mang lại những thay đổi đột phá giúp doanh nghiệp nhanh chóng tiếp cận với xu hướng làm việc online thời đại 4.0. Vì vậy, các nhà lãnh đạo cần nhanh chóng tìm ra cách thức áp dụng phù hợp để nhân sự có thể làm quen và áp dụng kịp thời. 

Hy vọng bài viết của True Success có thể giúp các nhà quản trị phát triển doanh nghiệp nhanh chóng và bền vững!