Phát triển kỹ năng mềm cho nhân sự đang là đòi hỏi thiết yếu trong hoạt động doanh nghiệp hiện nay. Kỹ năng mềm tốt mở đường cho thành công của tập thể cũng như bản thân nhân sự đó. Làm sao để tự tin giao tiếp đồng nghiệp và khách hàng hay xây dựng một môi trường làm việc tích cực? Cùng True Success tìm hiểu 05 phương pháp phát triển kỹ năng mềm cho nhân sự doanh nghiệp.
01. Định hướng phát triển kỹ năng mềm cho nhân sự doanh nghiệp
Với sự phát triển của trí tuệ nhân tạo và tự động hóa, các kỹ năng mềm như tư duy sáng tạo, khả năng giải quyết vấn đề và tương tác giữa con người sẽ là điều cần thiết để đảm bảo sự thành công trong công việc và sự nghiệp.
Trước khi bắt đầu nâng cao kỹ năng mềm cho nhân viên, doanh nghiệp cần xác định những kỹ năng mềm cần thiết để phát triển. Chuyên gia Harry Trịnh chia sẻ một số kỹ năng mềm cần bồi dưỡng gồm:
- Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng làm việc nhóm
- Kỹ năng lãnh đạo
- Kỹ năng quản lý thời gian
- Kỹ năng giải quyết vấn đề
- Kỹ năng tự tin và tự động
Với từng ngành nghề kinh doanh, vị trí việc làm cụ thể sẽ cần trau dồi, phát triển bộ kỹ năng mềm khác nhau cho nhân sự. Định hướng sớm sẽ giảm thiểu sự quá tải trong đào tạo, ảnh hưởng đến công việc chuyên môn.
>>>Xem thêm: 05 phương pháp phát triển bản thân mỗi ngày
02. Cung cấp khóa đào tạo phát triển kỹ năng mềm cho nhân sự
Sau khi xác định các kỹ năng mềm cần thiết, doanh nghiệp có thể cung cấp khóa đào tạo để nâng cao kỹ năng mềm cho nhân viên. Khóa đào tạo có thể được tổ chức bởi các chuyên gia ngoài hoặc bởi chính các nhân viên của doanh nghiệp.
Khóa đào tạo có thể được thiết kế để giúp nhân viên phát triển kỹ năng giao tiếp, tăng cường kỹ năng lãnh đạo và làm việc nhóm, học cách quản lý thời gian hiệu quả, và phát triển kỹ năng giải quyết vấn đề. Các khóa đào tạo này có thể được tổ chức bằng cách sử dụng các phương pháp học tập trực tuyến hoặc trực tiếp.
Khi tham gia khoá huấn luyện phát triển kỹ năng mềm của diễn giả Harry Trịnh, nhân sự của bạn sẽ như được lột xác. Khoá học giúp nhân sự phát triển kỹ năng giao tiếp, đặc biệt là giao tiếp hiệu quả và thuyết phục. Bạn sẽ học cách sử dụng ngôn từ, ngữ điệu và cử chỉ để truyền tải thông điệp một cách rõ ràng và thu hút sự quan tâm của người nghe. Đồng thời là các kỹ thuật quản lý thời gian và hướng dẫn bạn cách tối ưu hóa việc sử dụng thời gian để đạt được hiệu quả cao nhất trong công việc.
Bản thân lãnh đạo doanh nghiệp cũng hiểu rõ hơn về các nguyên tắc lãnh đạo và hướng dẫn bạn cách phát triển kỹ năng lãnh đạo của mình. Bạn sẽ học cách thúc đẩy động lực và sự cam kết của đội ngũ, cũng như cách quản lý và phát triển tài năng của nhân viên. Và còn vô vàn giá trị trí tuệ khác đang chờ quý học viên khám phá
THAM GIA NGAY
03. Xây dựng văn hóa phản hồi và gắn kết trong doanh nghiệp
Để nâng cao kỹ năng mềm cho nhân viên, doanh nghiệp cần cung cấp phản hồi và động viên để khuyến khích nhân viên tiếp tục phát triển. Phản hồi tích cực có thể giúp nhân viên
nhận ra những điểm mạnh của bản thân và phát triển các kỹ năng mềm của họ, trong khi phản hồi tiêu cực có thể đưa ra những gợi ý để cải thiện các kỹ năng mềm của nhân viên.
Động viên cũng là một yếu tố quan trọng để giúp nhân viên cảm thấy động lực và hăng say phát triển kỹ năng mềm của mình. Điều này có thể được thực hiện bằng cách tạo ra một môi trường làm việc tích cực, tôn trọng và động viên nhân viên khi họ đạt được một cột mốc hoặc hoàn thành một dự án.
04. Môi trường làm việc tốt gia tăng khả năng phát triển kỹ năng mềm
Một môi trường làm việc tích cực có thể đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển kỹ năng mềm cho nhân viên.
- Tạo ra một không gian làm việc thoải mái và thân thiện
- Tạo ra một tinh thần hợp tác và tương tác tích cực giữa các nhân viên
- Tạo ra một tinh thần đổi mới và sáng tạo
- Tạo ra một môi trường làm việc đa dạng và tôn trọng đa dạng
>>>Xem thêm: Môi trường làm việc công bằng trong doanh nghiệp 2023
Trong môi trường làm việc tích cực, các thành viên trong nhóm làm việc phát triển một tinh thần đoàn kết, tôn trọng lẫn nhau và hỗ trợ lẫn nhau để đạt được mục tiêu chung. Đồng thời nhân sự được hỗ trợ và động viên để giải quyết các thách thức và vượt qua những khó khăn trong công việc.
Môi trường làm việc tích cực khuyến khích và hỗ trợ nhân viên để phát triển kỹ năng và năng lực của mình. Các hoạt động đào tạo và phát triển được tổ chức để giúp nhân viên trau dồi kỹ năng mới và cải thiện năng lực. Doanh nghiệp cần tạo điều kiện cho nhân sự một cách công bằng và minh bạch. Bạn không thể phát triển kỹ năng mềm trong một môi trường làm việc độc hại, áp lực và thiếu tôn trọng.
05. Phát triển kỹ năng mềm thông qua các hoạt động ngoài giờ làm việc
Ngoài việc cung cấp khóa đào tạo và phản hồi tích cực, doanh nghiệp cũng có thể tổ chức các hoạt động giải trí và thú vị để giúp nhân viên thư giãn và phát triển kỹ năng mềm. True Success có thể gợi ý một vài hoạt động như:
- Hoạt động ngoại khóa như thể thao và du lịch
- Tổ chức các cuộc thi và trò chơi để giúp nhân viên tăng cường kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm
- Tổ chức các hoạt động nghệ thuật và sáng tạo để khuyến khích nhân viên phát triển kỹ năng sáng tạo
Ngoài ra, việc nâng cao kỹ năng mềm cũng cần sự đóng góp của nhân viên. Họ cần hiểu rõ về các kỹ năng mềm cần thiết để phát triển và sẵn sàng tham gia vào các hoạt động đào tạo và thực hành để phát triển kỹ năng của mình. Nhân viên cũng cần có tinh thần tự giác và tự học để phát triển kỹ năng mềm của mình và cải thiện chất lượng công việc của mình.
>>>Tìm hiểu thêm các hình thức đào tạo nhân sự trong doanh nghiệp
Lời kết
Việc đào tạo và phát triển kỹ năng mềm cho nhân viên sẽ không chỉ giúp họ trở thành nhân viên thành công trong công việc hiện tại mà còn giúp họ trở thành nhân viên tài năng và tiềm năng cho tương lai của doanh nghiệp. Bằng cách tạo ra một môi trường làm việc tích cực, cung cấp khóa đào tạo và động viên nhân viên, doanh nghiệp có thể đảm bảo rằng nhân viên của họ được phát triển kỹ năng mềm một cách hiệu quả và có thể đóng góp vào sự thành công của doanh nghiệp.