Trong khi doanh nghiệp bỏ ra nhiều công sức, thời gian để có thể thu hút và tuyển dụng những nhân viên có trình độ cao vào làm việc. Doanh nghiệp đã phải bỏ ra rất nhiều thời gian, tiền bạc và công sức. Tuy nhiên, không ít trường hợp nhân viên chỉ sau một thời gian gia nhập đã lựa chọn không thể tiếp tục đi cùng công ty do phong cách lãnh đạo của người quản lý quá cứng nhắc.
Trong bài viết dưới đây, True Success sẽ đề cập tới 5 sai lầm phổ biến của người lãnh đạo khiến nhân viên lần lượt “bỏ đi”.
Quản lý nhân sự bằng cách áp đặt, chuyên quyền
Người lãnh đạo là người có cấp bậc cao trong một phòng ban/đội nhóm. Vì vậy, tiếng nói của họ sẽ cần có “sức nặng” để thống nhất quy trình làm việc. Tuy nhiên, nếu lãnh đạo có tư duy bản thân là cấp trên nên sẽ luôn đưa ra được phương án tốt nhất, sau đó bắt nhân viên phải tuân theo mệnh lệnh của mình thì sẽ chắc chắn sẽ dẫn đến nhân viên nghỉ việc.
Đặc biệt đối với nhân sự thế hệ gen Z cá tính sẽ tìm kiếm một doanh nghiệp cho họ cơ hội phát triển và thể hiện bản thân chứ không phải kìm hãm, hạn chế khả năng của họ. Họ muốn nhận được sự tôn trọng thông qua việc lãnh đạo tin tưởng và tạo điều kiện để họ thỏa sức sáng tạo trong quá trình làm việc. Vì vậy, phong cách lãnh đạo chuyên quyền không phải là lựa chọn đúng đắn của người quản lý.
Tiết kiệm lời khen cho nhân sự
Nhiều lãnh đạo luôn cảm thấy việc nhân sự đạt được những kết quả tốt là bình thường vì họ tuyển dụng và trả lương cho nhân sự để làm những điều đó. Ngược lại, nếu quá trình làm việc xảy ra lỗi sai thì họ lại không chịu lắng nghe để cùng tìm kiếm phương án giải quyết mà chỉ vội phán xét, quy chụp. Điều này khiến nhân viên cảm thấy mọi nỗ lực của họ không được công nhận và mất đi động lực để cống hiến.
Thực tế, ý nghĩa của việc khen ngợi cho nhân viên không nằm ở mặt vật chất. Vì vậy, lãnh đạo không nhất thiết phải luôn dùng tiền thưởng để thể hiện sự trân trọng của mình. Thay vào đó, một phong cách lãnh đạo tinh tế, một lời khen chân thành và đúng lúc sẽ dễ dàng thúc đẩy, khuyến khích nhân viên chủ động và sáng tạo để tiếp tục tạo ra thành quả khi làm việc.
Tạo môi trường làm việc áp đặt cho nhân sự
Không ít lãnh đạo đặt ra những tiêu chuẩn rất cao cho nhân viên và luôn yêu cầu họ phải làm việc “cật lực” để đạt được những tiêu chuẩn ấy. Môi trường văn phòng lúc này sẽ biến thành “chiến trường” và những nhân viên sẽ phải liên tục “chiến đấu” để đạt được kết quả “khắc nghiệt” mà người lãnh đạo đưa ra.
Sự tương tác lúc này cũng bị hạn chế rất nhiều vì nhân viên luôn ở trong trạng thái căng thẳng, áp lực. Từ đó, giảm khả năng sáng tạo và hiệu quả làm việc nhóm rất nhiều.
Đối với nguồn nhân lực vàng gen Z có năng lực tốt nhưng đổi lại sẽ yêu cầu môi trường tích cực và cởi mở để thể hiện cá tính của mình càng đòi hỏi kỹ năng lãnh đạo thực sự tinh tế của người quản lý.
Ít tiếp xúc, chia sẻ với nhân sự
Những lãnh đạo luôn xa cách, không quan tâm đến công việc và đời sống của nhân viên sẽ không thể tạo mối gắn kết khăng khít để giữ chân nhân viên gắn bó cùng doanh nghiệp. Họ không hiểu rằng: Muốn doanh nghiệp phát triển bền vững thì lãnh đạo cần biết phải đồng hành và dẫn dắt nhân viên cùng thực hiện các mục tiêu chung cũng như đồng bộ với mục tiêu cá nhân.
Việc tổ chức các buổi liên hoan, teambuilding… sẽ giúp nhân viên giải tỏa căng thẳng và tăng tính đồng đội, tình cảm giữa đồng nghiệp và cấp trên. Khi họ cảm thấy có thể giao tiếp thoải mái với lãnh đạo thì việc họ thể hiện những ý tưởng, đề xuất các phương án để đạt được mục tiêu chung sẽ dễ dàng hơn rất nhiều.
Đó là lý do những phòng ban/đội nhóm có môi trường làm việc cởi mở, thân thiết và người quản lý có phong cách lãnh đạo thấu hiểu, lắng nghe nhiều chiều sẽ luôn đạt hiệu quả công việc cao hơn.
Bỏ mặc nhân sự tự giải quyết vấn đề
Một số lãnh đạo mặc định bản thân chỉ cần tập trung cho các chiến lược, định hướng… lớn mà bắt buộc nhân viên phải tự tìm cách giải quyết các phát sinh trong quá trình họ làm việc. Nếu nhân viên không thể làm được sẽ bị trách phạt nặng nề.
Đây là sai lầm lớn của lãnh đạo. Không phải nhân viên nào cũng có đủ khả năng giải quyết và cũng không phải cách giải quyết nào cũng triệt để và phù hợp. Việc lãnh đạo không kiểm soát, hỗ trợ kịp thời không chỉ tạo tâm lý chán nản, căng thẳng cho nhân viên mà còn khiến quy trình chung bị gián đoạn, chậm trễ.
Tìm hiểu phương pháp huấn luyện Percoach – Khai mở tiềm năng nhân sự đã được các doanh nghiệp áp dụng thành công trong việc truyền cảm hứng, tạo động lực cho nhân sự trong webinar ONLINE MIỄN PHÍ sau: http://truesuccess.asia/webinar_percoach
Lời kết
Mặc dù có nhiều nguyên nhân dẫn đến việc nhân viên nghỉ việc, nhưng người quản lý vẫn cần phải xem xét lại kỹ năng lãnh đạo của mình có góp phần vào việc khiến nhân viên rời đi hay không.
Hy vọng bài viết của True Success có thể giúp các nhà quản trị phát triển doanh nghiệp nhanh chóng và bền vững!