Đào tạo và huấn luyện nhân viên để thích ứng với môi trường

Đào tạo và huấn luyện nhân viên trở thành hoạt động quan trọng trong doanh nghiệp để thích ứng với sự biến đổi không ngừng của môi trường. Việc đào tạo và huấn luyện ở đây bên cạnh kỹ năng, chuyên môn cần tập trung vào tư duy của nhân viên. Khi tư duy nhanh nhạy thích ứng với thời đại, việc thay đổi để thích ứng sẽ trở nên dễ dàng hơn, tiết kiệm công sức và thời gian. Cùng True Success đọc thêm tại bài viết này.

Tại sao cần phải đào tạo và huấn luyện nhân viên thích ứng với môi trường

Môi trường biến đổi không ngừng

Chúng ta đang sống trong thời đại mà công nghệ bùng nổ, nhiều cách thức làm việc mới đã ra đời, vấn đề về khoảng cách địa lý cũng thu hẹp lại rất nhiều khi các thiết bị hỗ trợ ra đời. Kỷ nguyên mà chúng ta đang sống, được gọi với thuật ngữ VUCA.

VUCA, ghép bởi 4 chữ Volatility (Biến động), Uncertainty (Bất định), Complexity (Phức tạp) và Ambiguity (Mơ hồ). Nó thể hiện sự biến động của môi trường kinh doanh và xã hội đang thay đổi nhanh chóng, con người cũng khó đoán định nổi, trạng thái ổn định dường như là bài toán khó khăn cho mọi doanh nghiệp và tổ chức.

Chính bởi sự phức tạp và bất định của thời đại, môi trường, việc đào tạo và huấn luyện nhân viên trong doanh nghiệp là rất cần thiết để kịp thời thích ứng với môi trường. Nếu không, doanh nghiệp sẽ rất dễ lạc hậu và thụt lùi.

Nhân sự thích ứng nhanh chóng với sự thay đổi

Đào tạo và huấn luyện nhân viên là cách thức tốt nhất để họ đồng hành phát triển bền vững cùng doanh nghiệp. Chuẩn bị một tâm thế sẵn sàng trước sự thay đổi là yếu tố đầu tiên, nền tảng để đối phó với sự biến đổi từ môi trường. Điều này sẽ giúp nhân sự giảm bớt sự căng thẳng và khủng hoảng khi đối mặt với môi trường.

Đặc biệt, khi đào tạo và huấn luyện nhân viên ưu tú, họ sẽ là những nhân vật cốt cán đồng hành cùng ban lãnh đạo dẫn dắt sự thay đổi. Khi được tích luỹ và rèn giũa các kỹ năng, năng lực cần thiết ứng phó với môi trường, nhân sự ưu tú nói riêng và đội ngũ nhân sự nói chung sẽ trở nên linh hoạt, sáng tạo và tăng động lực, tinh thần làm việc, tự tin thích nghi.

>>> Xem thêm: Thích ứng để trở thành nhà lãnh đạo tương lai

Đào tạo và huấn luyện nhân viên trong doanh nghiệp

Vai trò của những người dẫn dắt

Những người dẫn dắt trong doanh nghiệp có thể làm lãnh đạo cấp cao, lãnh đạo cấp trung hoặc đôi khi chỉ là người có uy tín, ảnh hưởng và tiếng nói trong đội ngũ. Họ sẽ nhanh chóng nhận được sự tin tưởng, thực hiện của nhân sự.

Những người dẫn dắt trong doanh nghiệp trước khi tiến hành đào tạo và huấn luyện nhân viên trong doanh nghiệp cần tìm hiểu rõ về nhân sự của mình. Xác định nhu cầu đào tạo cùng mục đích đào tạo, phù hợp với năng lực của nhân sự hiện tại và phù hợp với mục đích phát triển của doanh nghiệp. Từ đó lên các kế hoạch, ý tưởng để đào tạo, huấn luyện.

Thêm vào đó, trong quá trình thực hiện công tác đào tạo và huấn luyện đội ngũ nhân sự cần thường xuyên đánh giá, kiểm tra để nắm được tình hình học tập, năng lực của nhân sự doanh nghiệp.

 Vai trò của nhân sự trong đào tạo và huấn luyện

Nhân sự là đối tượng chính trong quá trình việc thực hiện đào tạo và huấn luyện. Một kế hoạch, chương trình học tập doanh nghiệp sẽ không thể thành công nếu thiếu đi sự hợp tác, nhiệt tình của nhân sự.

Nhân sự cần xác định rõ mục đích học tập của mình, bên cạnh mục tiêu cá nhân, ở đó cần gắn với mục tiêu của doanh nghiệp, mục tiêu công việc. Điều này giúp ích cho nhân sự ở hai điểm, bản thân nhân sự tốt lên, trong trường hợp chuyển sang môi trường mới cũng không bỡ ngỡ hay hụt hẫng. Điểm thứ hai chính là doanh nghiệp cũng nhận được sự đóng góp và cống hiến của đội ngũ nhân viên.

Nhân sự tham gia quá trình đào tạo một cách nhiệt tình và hăng hái sẽ thúc đẩy văn hoá học tập của doanh nghiệp lên cao. Doanh nghiệp nào càng học tập doanh nghiệp đó càng thích ứng nhanh với môi trường. Từ đây, đội ngũ đào tạo nội bộ của công ty cũng được tạo điều kiện thuận lợi để thực hiện các chương trình hiệu quả và độc đáo hơn.  

Các phương pháp đào tạo và huấn luyện nhân viên để thích ứng với môi trường

Phương pháp Coaching trong đào tạo và huấn luyện nhân viên

Đây là phương pháp tập trung vào người học. Người coach sẽ ngồi lại cùng người được coach, đưa ra các câu hỏi nhằm gợi mở cho người được coach cách giải quyết các vấn đề của họ. Trong thế giới của sự thích ứng, đây là phương pháp phù hợp để giải quyết những khó khăn, vấn đề nhờ vào tự lực của người gặp vấn đề.

Nếu mang phương pháp này về doanh nghiệp để đào tạo và huấn luyện nhân sự, đội nhóm có thể sử dụng để phục vụ mục tiêu chung, cùng nhau giải quyết vấn đề. Phương pháp này được chuyên gia Harry Trịnh nghiên cứu và giảng dạy trong khoá huấn luyện Percoach – Khai mở tiềm năng nhân sự, đã áp dụng cho nhiều nhà lãnh đạo và doanh nghiệp.

Tìm hiểu khoá học Percoach – Khai mở tiềm năng nhân sự để hiểu thêm về phương pháp Coaching

Mentor và hướng dẫn để đào tạo và huấn luyện nhân viên ưu tú

Một phương pháp hiệu quả khác để huấn luyện nhân viên là thông qua việc chỉ đạo và hướng dẫn của mentor. Mentor là một người có kinh nghiệm và kiến thức sâu sắc trong lĩnh vực công việc, người có thể hướng dẫn và hỗ trợ nhân viên trong quá trình học tập và phát triển. Sự kết hợp giữa học tập thực tế và lời khuyên từ mentor giúp nhân viên thích ứng nhanh chóng với môi trường biến đổi và áp dụng kiến thức vào công việc.

Kết hợp giữa học tập và trò chơi huấn luyện và đào tạo đội ngũ nhân sự

Sử dụng trò chơi và mô phỏng là một phương pháp đào tạo và huấn luyện nhân viênsáng tạo và hấp dẫn. Đây là cách để nhân viên trải nghiệm và áp dụng kiến thức và kỹ năng vào các tình huống giả định thực tế. Tuy nhiên, phương pháp này đòi hỏi doanh nghiệp cần có nguồn lực về công nghệ hoặc tài chính mạnh hơn.

Lời kết

Đào tạo và huấn luyện nhân viên trong doanh nghiệp là một quá trình dài, trau dồi và tích luỹ. Nhưng quá trình luôn đòi hỏi có sự tham gia, đóng góp của đội ngũ nhân sự, ban lãnh đạo và tất cả mọi người trong doanh nghiệp. Môi trường luôn biến đổi và không chờ đợi doanh nghiệp đủ lớn. Vì vậy, không bao giờ là sớm để doanh nghiệp bắt đầu một phương pháp để nhân sự có cơ hội phát triển, thích ứng với thế giới trong thời đại VUCA.