Phát triển năng lực nhân viên trở thành một trong các hoạt động không thể thiếu trong bất cứ một doanh nghiệp nào. Hoạt động này có ý nghĩa rất lớn cho sự phát triển của tất cả nhân viên. Nếu như người mới cần phát triển năng lực để theo kịp nhịp độ công việc thì những nhân sự lâu năm lại cần thích ứng để sáng tạo trong sự cạnh tranh của thời đại. Cùng True Success đọc thêm các phương pháp dành cho chủ đề này tại đây.
Phát triển năng lực nhân viên là gì?
Phát triển năng lực nhân viên là quá trình liên tục tập trung vào việc nâng cao khả năng, kỹ năng, kiến thức và hành vi của nhân viên trong tổ chức. Với mục tiêu tăng cường hiệu suất làm việc, đạt được thành tựu cá nhân và đóng góp tích cực vào sự thành công của tổ chức.
Theo khung năng lực ASK của Benjamin Bloom, năng lực nhân viên gồm 3 nhóm chính: Kiến thức – Kỹ năng – Thái độ (Knowledge – Skill – Attitude), Khung năng lực này không chỉ giúp nhà quản trị, nhà tuyển dụng áp dụng để tuyển chọn những nhân sự phù hợp với doanh nghiệp. Đặc biệt, dựa vào đây, doanh nghiệp biết rằng cần phải lập kế hoạch, bài giảng, giáo trình để phát triển đội ngũ của mình cho phù hợp.
Phát triển năng lực nhân viên không chỉ mang lại lợi ích cho nhân viên mà còn mang lại giá trị cho tổ chức. Nó tạo ra một đội ngũ nhân viên có năng lực, sẵn sàng đối mặt với thách thức và thích ứng với sự thay đổi. Nâng cao năng lực của nhân viên cũng đóng góp vào sự cạnh tranh và sự phát triển bền vững của tổ chức trong môi trường kinh doanh ngày nay.
>>> Đọc thêm: Sách hay thay đổi bản thân
Nhà lãnh đạo có vai trò như thế nào đối với sự phát triển năng lực nhân sự?
Xác định và tạo ra môi trường phát triển
Nhà lãnh đạo đóng vai trò quan trọng trong việc xác định mục tiêu và hướng đi của tổ chức. Họ tạo ra một môi trường làm việc tích cực và khuyến khích sự phát triển cá nhân của nhân viên. Điều này có thể bao gồm việc xây dựng một văn hóa học tập và phát triển, đảm bảo sự hỗ trợ và khuyến khích nhân viên tham gia vào các hoạt động phát triển.
Xây dựng chương trình huấn luyện và phát triển
Nhà lãnh đạo đóng vai trò quan trọng trong việc xác định nhu cầu đào tạo và phát triển của nhân viên để từ đó phát triển năng lực nhân viên. Họ có trách nhiệm thiết kế và triển khai chương trình đào tạo phù hợp để nâng cao kỹ năng, kiến thức và khả năng làm việc của nhân viên. Đồng thời, nhà lãnh đạo cũng phải đảm bảo rằng các chương trình này được đánh giá và cải tiến liên tục để đáp ứng các yêu cầu mới và phù hợp với các mục đích, mục tiêu tổ chức.
Định hướng và tạo điều kiện cho sự phát triển cá nhân
Nhà lãnh đạo có vai trò định hướng và hỗ trợ nhân viên trong việc phát triển năng lực cá nhân. Họ có thể xác định các cơ hội phát triển, giao nhiệm vụ và dự án phù hợp để nhân viên rèn luyện và mở rộng khả năng. Đồng thời, nhà lãnh đạo cần thường xuyên cung cấp phản hồi và đánh giá hiệu suất để nhân viên có thể nhận biết điểm mạnh và điểm yếu và tìm cách phát triển. Phát triển năng lực cá nhân của nhân sự xuất phát triển từ sự phát triển cá nhân.
Truyền cảm hứng để phát triển năng lực nhân viên
Để phát triển năng lực nhân sự, nhà lãnh đạo chính là người tạo ra tầm nhìn rõ ràng, chia sẻ câu chuyện thành công và khuyến khích nhân viên. Bằng việc truyền đạt tầm nhìn phù hợp và giá trị của mục tiêu, nhà lãnh đạo kích thích sự đam mê và sự cam kết từ nhân viên.
Chia sẻ thành công và câu chuyện thành công làm tăng niềm tin và động lực, cho thấy rằng phát triển năng lực là có thể và đáng đạt được. Ngoài ra, khuyến khích nhân viên bằng việc cung cấp hỗ trợ, tạo ra môi trường tôn trọng và khuyến khích sáng tạo, và đánh giá và công nhận nỗ lực và thành tựu của nhân viên cũng góp phần nâng cao, phát triển năng lực nhân viên.
Các phương pháp của nhà lãnh đạo để phát triển năng lực nhân viên
Đào tạo và huấn luyện
Nhà lãnh đạo có thể tổ chức hoặc tài trợ cho các khóa đào tạo, buổi huấn luyện hoặc chương trình học tập để nâng cao kỹ năng và kiến thức của nhân viên. Đào tạo có thể liên quan đến chuyên môn, kỹ năng quản lý, phát triển cá nhân và nhiều lĩnh vực khác.
Giao nhiệm vụ và dự án phát triển
Nhà lãnh đạo có thể giao cho nhân viên các nhiệm vụ và dự án phát triển mới. Điều này giúp nhân viên rèn luyện và áp dụng kiến thức và kỹ năng của mình trong các tình huống thực tế. Đồng thời, nó cũng tạo cơ hội cho nhân viên học hỏi từ kinh nghiệm và phát triển năng lực.
Phương pháp phát triển năng lực nhân viên: Mentoring và coaching
Nhà lãnh đạo có thể cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ cho nhân viên thông qua chương trình mentoring hoặc coaching. Họ có thể ghép cặp nhân viên mới với những người có kinh nghiệm để chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm, cung cấp hướng dẫn và phản hồi cá nhân.
Coaching là phương pháp khai vấn, sử dụng các câu hỏi để nhân sự có thể tự tìm giải pháp cho vấn đề của mình. Đưa nhân sự tham gia các khoá huấn luyện để tìm hiểu thêm về phương pháp phát triển năng lực nhân sự.
Xây dựng văn hóa học tập trong doanh nghiệp
Đầu tiên, doanh nghiệp cần khuyến khích sự học tập liên tục, bằng cách đảm bảo nhân viên tham gia vào các khóa đào tạo và chương trình học tập. Thứ hai, tạo ra một môi trường học tập tích cực, khuyến khích nhân viên chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm thông qua các diễn đàn và buổi họp. Cung cấp nguồn tài liệu học tập phù hợp cũng là điểm quan trọng. Cuối cùng, đánh giá và thưởng những nỗ lực học tập của nhân viên, cùng với sự lãnh đạo và hỗ trợ từ nhà quản lý, đóng góp vào việc xây dựng một văn hóa học tập sôi động và phát triển năng lực nhân viên.
Lời kết
Phát triển năng lực nhân viên luôn là bài toán cần nhiều lời giải. Mỗi lời giải đưa ra sẽ luôn tối ưu hơn những lời giản trước. Khi bài toán này có những phương pháp thỏa đáng sẽ tạo nên những thay đổi tích cực và sự phát triển đột phá, bền vững cho doanh nghiệp. Cần lưu ý rằng, hoạt động này cần xây dựng một cách bài bản, nghiêm túc và thường xuyên, liên tục.